问：xiguphoto.com,网站无法打开，做完了备案
答：您好，
查看该域名刚设置解析,解析有一个生效过程,并不能立即访问,生效时间视用户本地dns网络同步速度,在10分钟至24小时不等,请耐心等待稍后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xiguphoto.com ,你们都不认证检查的吗？解析了一天了还不行？那是10分钟的事吗？
答：您好，十分抱歉，我司在后台查看到域名 15:54:58 添加的的解析，解析到xigusheying.gotoip3.com.
问：在负载均衡架构中，如果我要设置一些安全措施，比如安装安全软件，设置防CC等，是在所有的web服务器设置吗？还是在文件服务器设置。
答：您好，防CC等只需要在调度器上设置即可,其他的web服务安全设置可在web服务器和文件服务器上分别设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：很抱歉，我还是没明白，假如我要安装一个云锁安全软件，阻挡一些非法请求之类的，是安装在文件服务器还是所有的web服务器，还是调度器呢？
答：您好，安装在调度器上就可以阻断异常访问连接的请求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我把文件服务器的iis停掉后，http两个域名打不开了，https可以打开，是怎么回事呢？
问：这个文档说可以关闭文件服务器的iis的
答：您好，已经电话和您沟通,目前测试都可以正常访问,请后期观察下,如有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新装机，win7，无法远程桌面，也无法浏览器web，提示无法连接。
问：
答：您好，
从目前控制台查看服务器是卡着的，
请您在控制面板重启一下服务器 测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，请重启测试下， 若还是不可以，请回复工单反馈，并需要您授权我司 可以重启服务器 测试排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了，用chrome内核，可以web了。
问：我再试试远程桌面
问：
答：您好， 远程可以了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也好了
答：您好，是的，可以远程了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那先这样吧。但是令我懵逼的是为何不是一装机就能用，还需要重启一下。别家的都是可以直接用的，倒也不是啥严重的事。
答：您好，是的，理论上安装好后就可以使用。
可以先观察一下，之后购买再看看情况 , 有问题及时反馈 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能用就行了
答：您好，
现在服务器已经可以远程，如果您这边还有问题请及时反馈。
我们及时为您处理，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
