问：您好，目前这个备案需要怎么操作？,目前这个备案需要怎么操作？
答：您好，1.经联系了解到情况，目前企业备案要求网站名称与备案单位名称一致，或者与单位信息有强关联性，若其他特殊情况的，需要单独写网站《承诺书》说明情况；
2.已协助拟好《承诺书》模板，请根据企业实际情况填写后（签字盖章）拍照上传：
3.非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好， 查看服务器 127.0.0.1 并未开启百度云加速 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我刚点击关闭的， 但是 没有关闭成功。还是有缓存的。
答：您好，若刚关闭百度云加速，可以耐心等待 解析生效后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我调试来着，还是缓存，根本 不起作用。
问：多久 生效。着急。
答：您好，请告知下具体域名我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://whgdly.zjk.gov.cn/
问：还是缓存，启用百度云时候，修改任何配置报错， 清缓存报错，停用后， 和没停用一样。。根本 不起作用。
答：您好， 核实此域名直接解析至服务器ip 的，并未使用百度云加速，
请排查下是否程序缓存，是否本地浏览器缓存 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 通过 http://ping.chinaz.com/whgdly.zjk.gov.cn 测试并无解析至截图ip 的情况，
请检查下是否本地解析异常导致 ，建议更换下电脑使用的dns 为 127.0.0.1 或 127.0.0.1 观察下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：新买磁盘，能不能帮忙挂载下
答：您好，
您是指云盘还是什么, 我们没有查看到业务, 请详细说明您的问题, 以及要挂载的目标磁盘, 挂载到哪个文件夹; 以便于协助操作; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在租赁一个1T的磁盘，想把现在100G的这个磁盘换到1T的上面，不太会，需要麻烦你们，可以的话 我现在租赁下云盘
问：我应该扩容数据盘还是购买云盘呢？
答：您好，应该是进行扩容。购买的云盘，盘符的路径会有差异，会导致应用出问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：扩容的话会影响目前的数据吗？
答：您好
正确扩容不会影响数据，若您是要扩容数据盘,请先在服务器中关机,然后在业务管理–服务器管理-管理–升级中将数据盘拖动到您想要的大小,确定升级,升级后系统国内部不会自动增加,需参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 手动扩容一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，那我现在扩容，麻烦您帮我处理下
答：您好，扩容操作需要先登录到云服务器中将服务器关机，关机后您需要到西数后台云服务器管理界面升级数据盘大小，升级后系统自动开机，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587进行扩容操作
这边可以协助关机服务器和扩容操作，请核实下是否需要这边协助现在关闭服务器？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：太感谢了，谢谢！当我知道我身后站着是整个西数公司时，我更有信心扩展服务器业务了。
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
