问：您好，主班单位名称已经有了，蚌埠 指挥官网络科技有限公司,主班单位名称已经有了
答：您好，
1.通过单位名称查询，贵单位之前已在我司注册账户并备案：
2.一个单位只能对应一个备案平台账户管理，若需修改或添加请登录至原账户下操作；
3.若忘记了登录用户名和密码，请参考以下链接申请找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：关键是，原来的那个账户，我也忘了
答：您好，请在找回密码页面，点击忘记用户名：，输入备案号：皖ICP备号 即可查找到；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请核实下数据库服务是否没有正常启动，并可以通过数据库日志文件核查下原因，如需我司协助排查，可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你帮我排查一下吧，使用一次金牌服务
答：您好，这边排查到确实是数据库服务没有启动，也查看了数据库日志，有内存不足的情况，现在已经启动了mysql数据库，这个服务器也运行了22天，mysql数据库启动后当前内存还是充足的，很有可能是程序执行完成后没有自动释放内存，日积月累就导致服务器内存不足，mysql占用内存最大的就会自动停止。
问：您好，我这个云服务器从昨天开始无法远程桌面连接，但是可以通过web控制VNC访问，看到桌面右下角网络无法连接的状态提示。出问题之前我没有做任何系统修改。谢谢。
答：您好，麻烦提供下服务器ip以及服务器远程密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：地址: 蜜玛
答：您好，之前是否有调整过网卡配置，帮您重新设置了，测试远程正常了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以链接了，是哪里的问题呢？
问：不好意思，刚才没有刷新信息看到你的回复。 我们就是上上网，没有做任何网卡设置修改。 已经能工作就可以了，谢谢
答：您好，好的，如还有问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
