问：域名解析后网站页面不显示，yuantuwangluo.com;yuantuwangluo.cn,域名解析后网站页面不显示
答：您好，已添加了白名单，当前访问为403报错 ，请登录服务器对默认首页文件设置进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名都绑定了，还是出现403
答：您好，403是需要您查看一下对应站点目录是否有默认首页文件，或者站点配置是否正确。您使用了wdcp，如需我司协助查看请提供一下wdcp的登录用户名和密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：当我使用phpmy时，发现它无法运行
答：您好，可以了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用网站管理助手，点击 mysql管理，无法单独创建数据库，显示 1004错误
答：您好，测试添加报错，目前查看mysql正常运行，但是全局参数中的密码无法登录到数据库中，请核实一下，如需重置请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=876 重置后请核实您站点中是否有使用连接的，如有请更改一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么dgltwl.com这个域名不能解析到服务器s.abc188.com，麻烦帮忙看下。谢谢。
答：您好，查看您该顶级域名有mx记录，由于您最近受到过攻击，所以锁定了百度云加速，目前暂代您解锁。您可以将无法做CNAME记录的域名做A记录解析到服务器ip 127.0.0.1 如果再次受到攻击请使用高防
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是说要用cname解析吗？怎么现在又要用A记录啊能用免费的最好，高仿太贵了，收来的续费就够买服务器。
答：您好，由于您的域名做邮局解析，您可以将域名dgltwl.com做A记录到百度防护ip127.0.0.1，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行。还是打不开。http://ltwl.dgltwl.com/
答：您好，
当前测试解析已经生效,访问如图,请核实,如无法访问,则请本地ping域名测试下是否和图一一致,如不一致说明解析还未生效,耐心等待生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.apint.cn/ 服务器上所有网站都无法访问 请查看一下 谢谢
答：您好，
核实该服务器在07-05 20:01再次受攻击32GB, 将封停24小时, 24小时后自动解封,ddos攻击大多是竞争对手恶意所为,存在反复性,云加速本身攻击防护能力有限,建议您将服务器直接升级到国内高防线路使用,升级后ip会变更为高防ip,网络服务也自动恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有什么办法可以将项目转移出来吗
答：您好，
目前只有等待解封后再进行数据备份,或重新购买一台同集群服务器,通过内网进行数据迁移, 但建议将服务器直接升级到高防线路,这样整个服务器站点都在防护内,在防护阀值内可以有效避免站点攻击导致服务器访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明天几点可以解封呢 ?
问：可以帮忙看下吗
答：您好，预计24小时后解封，不过明天上班后我司可以联系机房核实下是否仍然有攻击，如果没有可以提前帮您申请一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 非常感谢
答：您好，
不客气,您可以在9点后回复工单,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 现在方便看下是否还有攻击吗
答：您好，
抱歉，由于之前攻击较大，并且有多次被攻击的记录，刚刚向机房申请解封未通过，需要等待封停时间结束之后恢复使用；
若需要恢复尽快恢复使用，建议您可以将主机升级到高防机房，转移完之后可以恢复使用，并且之后再被ddos攻击可以进行防护，攻击量小于防护值的话，不影响主机内应用的。
问：那解封时间是 几点呢？ 我这边不知道是几点被封的
答：您好，
预计今天20:00会解封,非常感谢您长期对我司的支持!
