问：pengzhong 这个 FTP空间是昨天删掉了吗？可以恢复吗？客户要续费,pengzhong 这个 FTP空间是昨天删掉了吗？可以恢复吗？客户要续费
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：60元，一共940元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据不需要，只要账号信息一样。你帮我开通一下，一模一样的。那个内的1G，产品编号 w5
答：您好，可以了，您使用pengzhong 做为FTP名称开通测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个gdftp.myhost.net FTP地址还能用吗？
答：您好，可以的，您可以使用此地址连接，然后FTP账号和密码还是您刚才开通主机时设置的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是那个w5开通就行是吧
答：您好，是的，核实了之前的购买记录也是w5的型号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来是WIN的还是LIN的 我记不清了。在开通
答：您好，
核实之前是windows系统，您可以开通时选择windows系统的主机开通即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 开通了，连不上呢
答：您好，
问：gdftp.myhost.net 能用这个吗？因为不用这个地址我要改配置，好麻烦
答：您好，
问：云建站首页模板这个位置加一段代码怎么加？域名：代码：<SCRIPT LANGUAGE=\”JavaScript\”>document.writeln(\”<a href=\’http://127.0.0.1/iciaicweb/dzbscheck.do?method=change&id=40a3809b721ccdc701730d4a10f30045\’><img src=\’工商电子标识图片在贵网站的路径\’ border=0></a>\”)</SCRIPT>
答：您好，代码添加请您使用插件-高级代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：显示位置怎么移动到箭头处
答：您好，页面上的插件是可以按住鼠标拖拽的,请在编辑模式下拖动插件,另外, 提供较工单时请描述清楚您在操作具体哪一个页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代码拖不到箭头处显示要不麻烦你把这段代码帮我加到箭头处显示，显示位置首页底部箭头处。<SCRIPT LANGUAGE=\”JavaScript\”>document.writeln(\”<a href=\’http://127.0.0.1/iciaicweb/dzbscheck.do?method=change&id=40a3809b721ccdc701730d4a10f30045\’><img src=\’https://pro9799d4-pic37.websiteonline.cn/upload/gslogo.png\’ border=0></a>\”)</SCRIPT>
答：您好，在插件属性中选择页脚元素即可, 已经帮您设置,请刷新页面查看,非常感谢您长期对我司的支持!
