问：备案收到短信验证需要怎么操作？一定要去验证吗？,备案收到短信验证需要怎么操作
答：您好，
1.是的，是需要配合短信验证，如是未操作会导致备案被退回；
2.验证网址：beian.miit.gov.cn， 请输入收到的验证码对应的负责人的手机号码和身份证证件号码后6位进行验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经有备案号的老网站也需要吗？还是只是新提交的客户
答：您好，此次您操作的是添加网站，只需新增网站负责人手机配合短信验证一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是说我还有别的客户已经备案好了（我是代理商） 是不是也会收到这种短信？还是只是新客户备案会收到这种短信
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、用的独立虚拟服务器，说18M宽带，但是感觉速度很不稳定，有的时候很慢
2、更换BGP机房过后，速度没有解决，并且以前网站是有自动发送邮件功能的，更换机房过后不能正常接收到邮件，网站显示正常，发送邮件的表单正常。
答：您好：
请具体描述您说的接收邮件是什么方式，请提供必要的测试账号密码以及管理地址，并截图说明，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那可以帮我恢复到之前的双线服务器吗？这回后台没有切换菜单了。
答：您好：
可以免费为您变更回去，但之前变更费用将不会退，确认更换请回复本工单，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：确定更换回到之前的双线服务器，我的数据请帮我迁移，谢谢
答：您好，已提交迁移，请过30-60分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：从下午4点20开始一直链接不到服务器，是什么原因，经常这样，为什么经常自动服务器重启？
答：您好，
核实主机状态和网络正常，测试远程附图，若自动重启了，请提供正确服务器登录账号密码，可尝试核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多久更新重启一次？这种无规律的重启非常耽误我们的正常使用。
答：您好，
一般是系统自动更新的，可参考https://baijiahao.baidu.com/s?id=0&wfr=spider&for=pc 关闭自动更新，在需要的时候手工更新,非常感谢您长期对我司的支持!
