问：您好，,发验证码收不到，原电话已不用 怎么更改电话号码
答：您好，
1.若是原备案网站负责人号码未使用了，无法配合短信核验，备案资料预计会在明天上午10：30左右被系统自动退回，待退回后再继续操作备案；
2.建议您请核实主体负责人号码是否还在使用，若还在使用，可等待退回后，点击：备案信息–注销主体，提交注销备案申请；届时则由号码配合工信部核验短信；
3.若两个号码均未使用了，可等待当前注销网站申请退回后，您先点击：备案信息–取消接入，取消在我司的备案信息；待取消成功后，再在：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，同一法人电话号码提交超过三次，现已提交非法人电话号码提交备案，为了备案顺利通过，现需要贵司帮我修改成法人手机号，法人手机号为：
答：您好，已协助修改，可点击备案信息选项查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.验证短信为号码接收，不为应急电话；
2.如号码正确，短信和语音均无法接收，您请用接收短信的号码拨打电话：进行获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急电话收不到验证码
答：您好，应急电话无需接收短信验证码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
这里备案需要验证码，不然不给提交
答：您好，1.此提示是需要您填写的负责人手机号需要输入验证码，不为应急号码的验证码；
2.备案后台页面已反馈至后台专员处会尽快调整填写顺序的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收不到电话验证码
答：您好，因电话挂断无法人工告知您验证码，如仍旧无法获取，请用获取验证码的手机拨打电话获取（热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
