问：您好，麻烦提供一下以下备案核验点的联系方式呢，谢谢：
天津 海泰信息广场F座北楼209室
,天津备案核验点联系方式
答：您好，
1.天津 百脑汇科技大厦16楼1602室、、；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：急！急！急！急！急！急！急！我用贵司的建站助手打开的网站不能正常访问，用phpstuddy是可以正常访问，是什么原因，请电话联系我
问：您好，网站管理助手针对的是IIS作为web服务软件，而PHPstudy使用的apache作为web服务软件，如果要使用网站管理助手，就不要使用phpstudy，否则两个软件都要去使用80端口，就会造成端口占用问题，请核实
而且工单中说使用网站管理助手打开的网站不能正常访问，请核实IIS中对应的站点是否启动，请核实
如需我司代为核实，请提交对应工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装（单个扩展/组件），并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您说的我都试过，我关掉PHPstudy，用你们的建站助手建的站点是不能正常打开，请弄明白我所说的问题
问：您好，服务器内部的空间是独立空间，资源独享的，内部的任何操作都是需要自行操作的，如需我司代为核实问题，请提交对应工单：请提交对应工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web扩展/组件安装（单个扩展/组件），并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
另：上述回复已说明，网站管理助手是以IIS作为web服务为基础的，网站管理助手的设置是针对IIS的设置；如果关停了PHPstudy后，使用网站管理助手建站，访问失败，请核实服务器上的IIS是否正常启动，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天更新了下，然后百度还是这样收录，是不是哪里没清理完？
问：您好，1.非常抱歉给您带来不便，查看了之前的 工单 做过了加固 ,但是加固和清理木马文件 仅仅是针对已知木马文件 ，因为木马文件藏的比较深，有点是无法查询到的， 并且程序漏洞您需要联系您的程序商为您修复。若没有及时修复漏洞，会出现类似的情况。
2、这种情况，最根本的解决方法是联系您的程序商为您检查修复程序漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这样贵公司给我们做的意义不大呀，麻烦能否帮我们先把木马清理一下？不然清理一部分跟没清理是一样的，比如身上2个地方腐烂了，你不能说清理一个地方就好了呀！
问：您好，查看是首页文件被篡改了，之前全部扫描过清理的可能是程序漏洞没修复导致再次被篡改了，现在为您设置了此站点防篡改，请在观察。
如果需要生成静态页面可以在云锁中先取消防篡改，然后在去生成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚贵公司给我发了短信，说我们网站上有疑似非法信息，麻烦尽快帮我们处理下
问：您好，您可以在 查看拦截信息，拦截的url 地址，查看此地址需要登录后台后清理 ，
请处理后点击我已处理 ，系统会自动审核 ，请务必修复程序漏洞，若漏洞不修复 ，仍然有再次被挂马的风险，
其他手段仅仅作为辅助手段，拦截效果有限 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：漏洞我们也查询不到，我看了下那个文件，没有查询到，你帮我核实看看
问：您好，已经取消拦截，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，我们到底有什么漏洞？怎么不管怎么搞都被挂码，也修复过织梦的漏洞，也下载新的织梦后台替换过
问：您好， 程序漏洞需要咨询专业程序开发人员协助 ，您也可以开启网站日志 ，并在网站被挂马后
通过网站日志分析下是否有异常的访问记录在日志中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我FTP连接失败，这个我怎么处理？
问：我控制面板也进不去
问：您好，FTP和面板都已经正常，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站日志怎么开启？
问：您好，wdcp作为web站点管理，开启站点日志的操作可参考：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html
,非常感谢您长期对我司的支持!
