问：您好，备案被退回，新的授权书上传不了,备案被退回，新的授权书上传不了
答：您好，请先点击备案信息-修改主体，将主办单位负责人修改为法人信息提交，然后再点击“上传图片资料”进入，重新上传法人授权书图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新的授权书上传不了，核验结果为电子核验中，不能重新上传网站授权书
答：您好，
1.请先点击：备案信息-修改主体，更改主体负责人为单位证件上的法人信息；
2.待修改后，上传页面即会显示上传授权书的附件板块；授权书请在备案账户下直接上传，不通过小程序上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核实已备案成功所有域名均无法访问,这个之前备案成功的域名可以彻底删除吗
问：您好，就是主体下面列表没有正常显示的域名，可以撤销备案吗，
答：您好，通过工信部查询，贵单位备案下有多网站，如图：，部分非我司接入的；请确认是否全部都不使用了；
若单位确定已备案的所有网站否未使用了，可以申请注销原备案号；在备案信息页面，主体信息板块点击：注销备案，填写正确的备案密码提交注销申请，即可注销整个备案号（包括备案号下所有网站）；
提示：注销后原备案的域名即无法绑定国内主机访问了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么恢复主体下面列表没有正常显示的域名，因为列表没看到有这些域名。就一个
答：您好，附图红色线框的域名备案信息接入不在我司，故无法通过我司系统查看到备案信息，如这些域名需要绑定解析在我司主机/服务器上使用，您可点击“备案转入”操作，填写提交备案转入申请，将这些网站的备案信息转入到我司备案系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮您恢复到最近一次备案成功的状态
问：您好，帮我们恢复到最近一次备案成功的状态
答：您好，已恢复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增了三个网站域名，提交法人身份证的时候显示法人已更改，要到备案平台更改法人，但是新增和更改不能同时进行，我现在怎么办，新增的网站域名要删除吗，而且现在根本改不了备案信息，客服说需要我在备案平台提交下工单，说明需要修改法人信备案专员为我更新状态后，可以修改。那我新增的网站怎么办？，要审核两次吗，先审核变更，再审核新增吗
答：您好，添加新网站和修改主体信息无法同时进行，您请先删除新添加的网站信息，然后再点击备案信息-修改主体按钮，修改更新法人信息提交，并点击导航栏“电子化核验”，使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序，拍摄上传营业执照等备案资料提交审核，待此次变更申请提交管局审核通过后再继续添加新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你不能直接帮我恢复可以修改的状态吗
答：您好，已协助处理，请点击备案信息-修改主体按钮进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好这里的手机号码填法人的还是网站负责人的
答：您好，需填写法人准确的手机号码,非常感谢您长期对我司的支持!
