问：您好，,为什么我的备案信息全部清空了
答：您好，核实本账户下有备案信息，请问是指什么信息清空，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我发现我删除了3个未接入的备案 但是发现很多资料都没了请求恢复
答：您好，1.备案信息已经为您恢复至最近一次备案成功数据；
2.备案资料图片是无法恢复的，若您暂时无需变更备案信息，则可以不用重新上传备案资料图片；
3.因工信部已启用电子化核验，您修改备案信息后，是需要通过电子化核验方式，重新拍摄上传最新的备案资料，提交管局审核的；
电子化核验流程请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
附图，我司测试您的主机ftp可以正常打开，如您无法连接，请您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉,您可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp编辑管理文件试试, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请把ftp地址填写127.0.0.1
问：你们这个FTP太复杂了不好用。还是不行
问：你给我试下，上传地址: baodunfs.gotoftp3.comFTP用户名:**********WEB上传FTP密 码：
答：您好，ftp本身是正常的，您把本地防火墙杀毒软件关闭下，然后再重启下本地路由，然后用gdftp.myhost.net连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊，链接不上
问：www.wujinet.com/baodunfs.zip 麻烦你们帮我下载这个压缩包，传上去后，帮我解压缩
答：您好，
已经为您上传和解压,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，问下测试地址给我一下
答：您好，
该主机测试访问地址baodunfs.gotoip3.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边怎么打不开，真是奇怪了
问：http://baodunfs.gotoip3.com/install/index.php
问：换浏览器就可以了
答：您好
问：win2016
答：您好：
请提供正确的服务器密码，我司看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：更新了补丁 又要激活了我看你的那个号码都是一样的是不是有什么工具可以发我吗?
答：您好，请提供正服务器远程登陆密码，我司协助核实，一般激活系统后，更新系统补丁是不是影响激活的，非常感谢您长期对我司的支持!
