问：您好，,域名接入咋这么慢呢？
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核,；
2，近期内蒙古备案审核到大约9.18日左右的数据，您的资料9.24日提交至管局审核，预计可能资料会下周二左右审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，咱们有没有三级域名能让我网站先开着 这已经停了这么长时间了
问：您好，还有就是我域名本身是有备案的 而且也是符合规定的，白名单不能先添加上吗
答：您好，目前查看此域名有备案信息，不能访问是没有添加白名单，请到对应服务器管理添加此域名白名单记录，生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，八小时已过，怎么还没帮忙解除封站呢，另外，想请教下，32GB，pps0 代表什么，每秒32G的攻击？
答：您好，
问：32GB，pps0 代表什么，每秒32G的攻击？
答：您好，
32G是瞬间攻击流量峰值，只要攻击超过这个值就会触发黑洞封停；
您主机已经多次被攻击导致封停，针对受攻击风险较大的业务，建议您将主机迁移到高防机房使用。
问：要封停240小时，10天？！ 那网站还开不开？我们这段时间一直都是用的百度云加速的解析，可能昨天一下碰到攻击，然后云加速将流量转移到西数的服务器了10天，那可能要考虑搬迁服务器了，哎
答：您好，
如果是初次受攻击的话是封停24小时，但是您主机已经是多次被攻击影响机房网络了，机房对于攻击封停有严格措施对于多次受攻击将封停240小时；
目前可以为您更换一个ip ，您将百度云加速回源指向到新ip 后恢复访问，但是后期依然有被云加速将攻击流量回源过来导致新ip被封停的风险，跟换ip我们会收取200元费用；
不过对应易受攻击业务，建议您最好是更换到高防机房进行防护使用。
问：高防机房，一年费用1.4w，对我们小站来说真的吃不消，且平时正常情况下我们流量很小的，也就1000个IP左右，所以，还请西数帮忙推荐对我们用户比较“实惠”的解决方案，谢谢刚才说的200元换IP，等于是将域名直接解析到这个新的IP上（现在是解析到s.gotocdn.com），能帮忙说下较为详细的操作步骤吗，包括云加速那边，谢
答：您好，
已经电话联系沟通，您如果考虑好需要跟换ip或者是购买防护可以我们联系。
问：你好，再咨询下10G的防护套餐：① 10G的峰值是什么意思，一天内10G，还是几秒内10G？② 我们网站平时用户很少，偶尔遭受攻击，先买个10G的防护应该可以？③ 偶尔遭受攻击，大于10G时，网站关闭，需要关多久？ 24小时？还是说攻击停止的一两小时内就可以恢复访问？④ 买了这个防护后，能马上帮我们网站先解封，恢复访问？
答：您好，
是瞬时流量峰值达到10G，不过现在基本上攻击很容易超过10G，受攻击超过10G防护值关闭之后，只要2小时之内不在有超过10G以上攻击就会解封；
购买防护之后可以马上为您解封，然后您将域名绑定到防护上，做好解析指向到防护提供的别名地址可以恢复访问；
不过建议您最好还是更换一个ip，因为之前主机真实ip被暴露，存在源ip受攻击的风险的，如果攻击者不走您的域名攻击，直接打到源ip上，防护是起不到效果的。
问：方便时候，麻烦再来一次电话
答：您好，
已经电话联系，您确保您账号余额足够，我们为您更换ip，然后您去开通ddos防护，将域名解析到防护提供的别名地址。
问：不好意思，还有个方面不懂，这个国内跟国外，指的是？ 是攻击来源，还是保护对象？
答：您好，
这里是保护对象，您是国内主机，选择国内防护。
问：买好了，请帮忙做后续的设置吧
答：您好，查看到域名并没有在我司无法为您设置，请修改域名解析，做别名解析到我司高防cdn节点9cfrp53mwy.bestcdn.vip
问：别名已解析好，证书怎么发给您？ 这边好像不支持附件
答：您好，请提供服务器远程正确的远程登陆密码，我司协助更换服务器ip。同时您可以提供对应的证书下载连接，或者稍后更换完ip后将证书上传到站点目录下，提供对应的路径我司下载后为您部署。
或者您可以将对应的SSL证书内容托管到我司主机，在管理中心-业务管理-ssl证书。使用nginx下证书即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl证书链接: https://pan.baidu.com/s/1oz0zIncuC7Kbr8J4BS637Q 提取码: cuid 链接: https://pan.baidu.com/s/1i6Grhxp 提取码: j33b
答：您好，已经为您导入证书并部署，当前电话联系说明，请提供远程登陆的密码，我司协助更换ip。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，127.0.0.1 已添加到云锁的白名单了另外，解析的，已经cname到新的别名了，但是有个地方显示这个提示，不知是否有影响
答：您好，1、请问您目前截图 反馈的 解析界面，是不是在阿里云操作的 ？
2、如果您在云加速解析，就不用修改DNS ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，如果修改了，那就多等待一下，等DNS生效，一般DNS修改可能需要2小时左右。
如果您有空，也可以到云加速处 解析，这样 阿里云生效后，云加速就自动失效，这样可以做到 无缝对接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，云加速那边怎么操作，我没看懂是要把各个子目录cname到 新别名 9cfrp53mwy.bestcdn.vip还是A记录到 新IP 127.0.0.1 ？咱这个防护还需要通过云加速吗？云加速那边我已经用不了了
答：您好，用不了的话，就不用操作解析 等 阿里云这边修改DNS生效 ；
可以晚点再测试下 ，请将阿里云那边的截图 完整截图一下。 我司核实看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
