问：您好，我这边修改法人电话信息，但是要重新提交法人原件拍照身份证信息，但是法人年纪都90左右了，不会使用微信等工具，也联系不到家人，能否跟以前一样使用之前的拍照身份证照片,备案法人年纪大，身份证原件无法操作
答：您好，由于工信部启用电子化核验，无法通过电脑端上传本地图片了，如您有法人身份证原件拍摄的照片，您可将照片保存在您的手机相册里，然后您扫码协助上传，法人身份证支持从手机相册选择照片上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那营业执照呢，可以手机上传吗
答：您好，营业执照需通过微信小程序在线拍照原件上传,可由经办人协助拍摄；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人身份证可以上传照片吗
答：您好，营业执照和网站负责人身份证只能通过小程序直接拍摄原件上传，不支持直接上传照片的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我法人的这个图片上传不了，说不能上传复印件，我该怎么改这个照片呢
答：您好，这边测试了下是可以正常上传的，建议您先将身份证正反面四周多余的空白部分剪切掉一些，然后再扫码，通过小程序上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你测试可以上传就帮我上传一下吧
答：您好，核实无法正常上传的原因是因为您保存的图片像素过小，已协助调整并扫码上传，您请继续扫码拍摄网站负责人身份证和真人视频上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：扩容后网站打不开，提示无效网关www.lou45.com，重启服务器和数据库也不行，麻烦解决下，谢谢
答：您好，目前测试80端口正常监听，无法打开的原因是由于该域名没有添加白名单，目前已为您添加，可以正常访问了，请测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.lou45.com/还是打不开。lou45.com是单独代码
答：您好，目前测试访问正常，请更换浏览器后测试，如果仍无法访问请截图浏览器报错反馈我司 并ping www.lou45.com然后截图反馈我司
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lou45.com及所有分站还打不开阿
答：您好，之前是由于没有添加白名单导致，测试访问该网站报错502，但是80端口正常监听，建议结合nginx报错日志和站点日志查看一下。
查看到该服务器是纯净版的，我司没有您服务器的远程信息且不熟悉您的站点环境配置，如需我司协助排查请提交正确工单类型：主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常。
非常感谢您长期对我司的支持!
