问：空间被删除了还能找回来吗,空间被删除了还能找回来吗
答：您好，请问您是说的对应主机过期，主机订单已经无法在会员名下查看到了是吗？您可以提供一下您主机业务信息，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：258元，一共1138元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台问题，用户通过代理平台购买无非成功提示501
问：d002 ,登录后，有个订单，可以续费，点续费后就成了提示501。管理员给这个账号修改了余额，396,（可能是这里的问题）现在问，是否可以这样操作，或者操作错误，错了就算了。能不能删除这个订单，重新用入金的方式来操作。
答：您好
问：
答：您好
可以删除,然后重新购买,该主机并未开通成功,您在我司官网的账号也并未扣费,若已经扣了用户的费用,那么请重新给他入款开通一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：像这种服务器的备案码已经注销了备案，怎么使用这些已经注销的备案码？这2个已经注销了备案
答：您好，服务器备案主体数有限，备案码用于网站备案成功后即失效，不能重复使用；若有新主体需备案，请使用可用备案码提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案注销了也不能恢复使用吗？
答：您好，
问：您好，chewh.org 变更备案给退回来了 应该是.org域名不能做实名认证，以前是组织机构代码证 现在需要改成统一信用代码证，那我把在申请个.org.cn的域名，可以做实名认证，那我是追加备案？用统一信用代码证 可以备案不？
答：您好，
1.域名所有者与备案单位需一致，请确认chewh.org的所有者是否为：张家口察哈尔文化研究会 ；若所有者是一致的，请回复工单补充上传有效的域名证书以便核实确认；
2.核实域名chewh.org非我司注册，建议联系注册商核实确认是否可实名修改证件号等信息；若可以修改请在注册商处修改，将证件类型修改为：社会团体法人登记证书、证件号为： ；
3.修改后请让注册商确认是否可上报工信部域名库更新；若无法更新域名库，请回复告知，需确保所有者是一致的，我司为您补充域名证书后重新上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
