问：如下面所示，能跟我说说是什么吗，单位证件具体指的是哪一个证件呢，核验照片又是什么呢您还缺少以下资料:单位证件法人身份证赵见军:身份证赵见军:核验照片
,您好，请问核验照片是什么？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，如仍有疑问请详细描述您遇到的问题，核实后为您解答或者拨打电话 进行咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦帮我看看我们这个服务器，安装了以下程序了没？
本程序使用ThinkPHP5.1框架开发，PHP5.6及以上，mysql5.6及以上，支持伪静态；
答：您好，
抱歉不太明白您的意思,核实该服务器预装的我司集成建站助手环境,我司环境支持您所需要的功能, 但您服务器内安装了什么样的网站程序我司不太了解,需让您的服务器管理人员协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我的意思是这个服务器支持以上吗
答：您好，
如需要我司协助升级mysql版本,请重新提交正确分类工单【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【mysql数据库版本升级】 ,会涉及一定费用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案退回，退回原因:网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。该公司新注册公司并未做过网站及备案，现在是首次备案，为什么会冲突，和什么冲突呢？我查询工信部备案平台，并没有记录，请问下一步怎么办？
答：您好，
2.并请核实负责人手机今天是否有收到工信部系统号码12381 发送的短信验证码；如有收到，请及时完成短信验证，并请将短信验证后页面截图提交至工单或者说明已完成验证并提示为，以便为您准确更新备案状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1、没有在其他接入商提交备案 。2、工信部短信已验证并成功（见下图）
答：您好，1，给您带去不便非常抱歉，状态已为您更新为管局审核中，请等待管局审核结果；
2，安徽管局审核备案大约在2周左右，如长时间未审核到账户下的备案，请及时联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
