问：您好，证件住所:待审核后更新详细通信地址:待审核后更新投资人或上级主管单位:待审核后更新法人姓名:待审核后更新
,为什么是待审核后更新？啥意思啊？
答：您好，若您原通过其他服务商已办理过网站备案，已存在备案号，首次通过我司办理备案转入或添加新网站备案时，备案主体信息就会显示：待审核更新，等待此次备案申请上报管局审核通过后，管局就会将您准确的备案主体信息下发到我司系统自动更新的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交审核-新增备案，麻烦审核下
答：您好，好的；已为您反馈至审核专员会尽快核实初审，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话核验 进行中 —等待电话核验，核验来电号码：、 请加入通信录并注意接听。麻烦现在打下电话，刚才不在位置上，没接到电话
答：您好，若未接听到，系统会再次安排拨打，请等待核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名:********** 备案号：蜀ICP备号 主办单位名称： 四川友之诚劳务有限公司 备案域名:四川工程网.com 申请人姓名： 王永健 电话：
答：您好，已再次电话联系核实，四川友之诚劳务有限公司的备案管理账号和登录密码已发送至法人手机号，请联系法人获取；
建议登录后，将账号联系人手机号和邮箱修改为法人本人手机号和邮箱，由法人本人统一进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是之前发送的吗，那个无法登陆，这边可以核实下，重新发送一个吗？
答：您好，新的登录密码已发送至法人手机号，已电话联系确认法人已经收到短信，您请联系法人获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦查看一下，我们的域名解析记录都没有修改过，为什么有的解析生效的，有的解析不生效？？
答：您好，
核实解析添加正常，已帮您再次同步解析，请30分钟后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析当然是添加正常的，一直用的好好的，最近一周，经常解析不正常，请问是什么原因？？
答：您好， 已经电话中沟通 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还有好多地方域名解析不通，，特别是合肥。刚才我们客户是合肥的。。。。。。打不开。。
答：您好，如您用户无法访问，您可以先尝试让其参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 去设置后再测试看看，当前测试使用超ping测试域名基本地 都可以访问，合肥移动线路确实不行，但是不排除其是对应测试节点线路问题，当前测试百度官网到该节点也是异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是没有办法让用户去调整或修改这个DNS设置，我们这个网址是用在公众号和小程序上面的。不是用在PC端的。。。以前都是好好的。。系统用了快1年都正常，就是最近半个月不行。麻烦你们要重排查一下。。我们这个网址还在你们平台买了SSL证书用的。。
问：我们刚把服务器IP地址进行直接测试，合肥移动，合肥电信都正常。。
另外，把你们公司的网址放上去测试，也正常。。
这个问题，你们一定要解决掉。。。
答：您好，已经电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析持续观察中。。
答：您好，核实您该问题，对应工单无法保持长期在，对应工单一般会完全关闭无法回复是72小时，您如果在72小时内还有问题可以直接回复工单，新工单也可以直接附上当前工单编号，我司来核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
