问：您好，辽宁 .group域名能备案吗？有没有相关的网页说明。,.group域名能备案吗？
答：您好，辽宁 是可以申请备案.group后缀域名的；
1.目前域名可备案的条件是：A：域名后缀通过了工信部的批复；B：在国内有资质注册商处注册；C：完成了实名认证后；
问：小程序 管理用户名:**********下载代码包，微信开发者工具电脑端可以访问，但手机预览和体验版扫码后的效果就如下图是空白，请问是哪一步出问题了
答：您好，请核实下代码包是否有上传，需要在微信公众平台进行预览，建议请详细参照发布流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2396操作再测试访问；
如需要代为协助操作 可在工单中选择虚拟主机数据库问题–小程序–“ ”此问题协助您操作，并在微信公众平台添加微信“xiyacj1211”为成员；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
状态： 正在等待重试… (还将重试 19 次)
状态： 正在连接 futuer.gotoftp3.com …
错误： 无法解析主机名
错误： 连接失败
答：您好，核实到ftp连接正常，详见附图，可正常上传文件 ，根据您反馈的信息 ，请您尝试更换本地dns 为公共dns后再试连接 ，可参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个备案号 粤ICP备号 www.look3d.cn 在你们这里备案得吗
答：您好，
目前在工信部官方查看，此域名是没有备案的如图。
建议您可以购买我司虚拟主机 或 云服务器， 在我司进行备案 https://beian.vhostgo.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个域名公司名称变了，要怎么处理呢
答：您好，
1.根据截图的备案号：粤ICP备号（广州 宏海光学制品有限公司） 在工信部查询无记录；
查询网址：beian.miit.gov.cn
2.若现是新公司需使用look3d.cn ，新公司无备案的情况下即登记新公司信息申请新备案即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：look3d.cn 这个域名以前备案过，有备案号，把这个域名过户，重新备案可以了吗
答：您好，
