问：您好，苏ICP备号 此主体备案号在我司数据库中已经存在,这种情况下我应该怎么备案，另外，主体中的域名yzdxdl.com.cn已经不属于我公司，需要用的是这个域名jygcable.cn,此主体备案号在我司数据库中已经存在
答：您好，
问：您好，请取消之前登记的信息，谢谢
答：您好，已撤销，请在新账户下重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站最近经常性打不开，麻烦看下是什么原因导致的？以前都不会，就最近开始出现这种情况
答：您好，查看到您对应的网站是由于内存不足导致访问异常，重启tomcat释放内存后访问正常。
问：这空间使用情况连一半都没使用到，更何况之前一年多都是正常，怎么就最近不正常了，麻烦看下什么问题，需要怎么处理？
答：您好，您查看到是网站空间，并非内存使用，您可以在-管理-内存中查看当前内存使用情况。
问：这个虚拟主机是Nginx还是Apache
答：您好，该主机是Windows的，是IIS，若需要，可以联系QQ: 升级为apache,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IIS的虚拟主机，怎么导入SSL？
答：您好，我司申请的证书，直接在面板中点击ssl部署即可自动部署，若是第三方的证书，需要先联系QQ：托管在我司后操作ssl部署，操作部署位置截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://wangxiaobai.gotoip11.com/wordpress/readme.htmlhttp://wangxiaobai.gotoip11.com/wordpress/index.htm wangxiaobai.gotoip11.com/wordpress/wp-均为上叙界面
答：您好，核实您对应已经将网站程序主体文件移动到了主机FTP空间www目录下，并没有再在/www/wordpress/目录了，而对应网站程序数据库中其对应站点域名还是定义的wangxiaobai.gotoip11.com/wordpress，为您将其定义为wangxiaobai.gotoip11.com，您可以重新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
在我的代理平台上面，如何设置，客户购买的服务器的有效时间？ 或者说在模板里面，针对某一个客户，购买的某一台服务器的有效时间，显示客户看的时候，可以是我修改的？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，请您详细描述下具体遇到的问题，以便为您核实。
我们不建议您在代理平台后台修改服务器到期时间，就算您修改一下一旦进行产品同步，那么过期时间会重新和主站进行同步。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我直接在西数平台里面购买了一个3年的服务器，但是我分配给我朋友在我代理网站的一个账号，我只想让他看到1年有效期。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，代理平台后台的确不能修改服务器的显示到期时间。
所以不能实现您的这个需求，否则会导致代理平台后台混乱。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
