问：手机收到短信【西维数码】苏ICP备号检测到网站备案信息有误，即将取消备案，若需保留备案号，请于前登录备案平台完成更新。详情：http://get.vip/eKNub3
,为什么说网站备案信息有误
答：您好，1，提示有误是因您备案号对应单位名称在国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询处于注销状态，被注销企业无法用于备案提交；
2，如确实原备案单位已注销，请及时注销原备案号后以有效单位证件重新备案（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
3，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
4，如确认原备案单位是有效的，请及时联系工商局更新营业执照状态，避免影响备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打算用服务器建设两个小说站，两个小说站分别有手机版和PC版，申请了两个域名的SSL证书，已经放到各自pc网站对应的目录，也从西部下载了NGINX脚本及程序，按照说明配置了，但是貌似没成功，希望配置两个站点的PC站都能通过HTTPS访问，是否wap站点也可以同时使用https？是否是在IIS里面绑定域名的时候要用各自二级域名？
答：您好
2、当前工单类型不正确，若需我们协助您部署，请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】 并提供具体域名和nginx证书存放路径,我们处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经按要求重新提交了工单，希望协助部署和配置。
答：您好，好的，请稍后查看对应的工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚续费的域名，现在还不能访问网站，请问什么时候可以正常
答：您好， 1、查看您的域名是过期后才进行续费，一般需要48小时 DNS才会更新为正常的DNS ，各地更新时间不一样。您可以先等待一下，并且建议您以后及时续费域名 或多年续费域名。
2、 如图，我司目前核实域名状态已经正常，查看您使用的是第三方DNS ，目前核实域名解析不生效，请您联系DNS提供商核实域名解析情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们也不提前通知一下到期，导致我都忘了过期时间。
现在到底是更新DNS服务器出现问题，还是DNS解析出现问题。
答：您好，域名到期前我司通过短信,邮件都有通知,查看解析正常,dns更新已经完成,现在状态正常,只是个别地 dns更新稍微慢一些,建议您可多等会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
