问：您好，工信部都没查询到备案，提交备案确检测有备案号，怎么操作？,工信部都没查询到备案，提交备案确检测有备案号
答：您好，提交备案时，会根据主办者名称、证件号、域名进行检查是否存在备案；请提供以上信息，以便为您核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名：www.xmgwhh.com
公司名：上海海衡实业有限公司 统一信用代码证号：L
答：您好，通过工信部系统查询，贵单位存在一个空壳主体备案号：沪ICP备号 ，此备案号应是原使用老版营业执照申请的，我司可协助您向上海管局申请注销此空壳主体备案号，注销时间一般需要1-2天，待注销完成后，再按照首次备案操作，提交新增备案申请；如确认需要我司协助申请注销，可继续提交工单告知，以便协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FlashFXP工具与部分服务器站点连接失败，连接失败的IP主机地址：127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1（此IP下所有网站均无法连接）能成功连接的IP主机地址：127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1请帮忙查找连接失败原因，怎么处理
答：您好，测试服务器 127.0.0.1 21端口不通，而其他服务器 21端口通畅，根据您的截图，连接报错 530编码 ，530错误为帐号密码信息存在错误导致，请核实ftp帐号信息 ；
关于服务器IP 127.0.0.1 的21不通问题已处理了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1451个域名申请解封
答：您好，您在工单： 16:18:38 承若永久不再违规使用域名，若再次发现，将永久关停域名不再解锁。
已为您解锁过一次又再次滥用非法违规使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：承若永久不再违规使用域名
答：您好，很抱歉，无法为您再解锁。
