问：您好，我转入备案域名到本账号下，以前的域名是在阿里云备案的，在填写的时候，有个选项让写 业务备案码，请问这业务备案码是必填项吗？业务备案码指的是什么呢,备案转入时填写的业务备案码是什么
答：您好，由于备案是在主机提供商处办理的，若您是通过我司购买的主机，业务备案码：您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，已经填写好，提交备案转入信息了，请您帮忙审核一下吧
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度蜘蛛抓取站点老师500错误
问：
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
我们分析/www/logfiles/下的日志文件看都有百度正常抓取,请您提供下站长平台登录账号和密码,我们上平台后台测试下,（若有手机短信验证,届时请提供下）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要怎么测试我给你截图
问：导致网站一直处于降权状态
答：您好
抱歉,我们需要上站长平台后台去查看检测一下,若不方便提供密码,可先将密码修改一下,修改后提供,待处理完成后您在将密码重新修改,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请尽快查看处理
答：您好
问：号码已经没用了
答：您好
问：有需要电话联系的话请联系
答：您好
问：为什么网站从昨天开始就打不开了！ 一直显示在维护数据库??!!怎么回事？？什么都没做啊？？？
答：您好，查看连接的数据库和主机是同一个服务器，已修改程序中数据库配置信息为localhost可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你改了哪些东西？？为什么要修改！？先前不是好好的吗？？
答：您好，\\www\\inc\\constDB.asp 修改的SqlServer这个服务器地址为localhost
因为是同服务器这样设置连接更稳定，速度也更快,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是想知道还改了什么地方？你是改了你们的服务器设置？还是改了网站文件里的设置？？
问：主要是这个要更改是什么导致的？？有什么影响？
答：您好，
只改了\\www\\inc\\constDB.as 的数据库连接地址，文件已还原，核实原因是解析异常，不会再次出现这个问题了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还原到前天的文件了？还是还原了数据库更改？？网站文件数据库链接地址还是前天的？
答：您好，
只改了连接文件 。数据库数据没有任何变化，数据库没有动的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：是啊 你没动之前就还好 ！ 昨天你们是动了什么？要改数据库链接信息？没动之前满稳定！动了之后太卡了！网页读取数据库信息非常的稳定的能慢上10秒！至少现在的好多了！你们是不是昨天把数据库换地方了？？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，没有调整的，工单反馈后协助排查了，服务器域名解析有异常，已处理了，没有其他问题的，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么现在数据库后台操作地址上不去了？？打开在线管理界面实在是太简陋了！不好操作！也看不清楚！这是怎么回事？图片上还有点错误提示！是什么原因
答：您好，我们查看了，数据库实际不受影响，可以正常管理使用。一般我们不建议您用那个网页管理工具，可以下载Navicat Premium ，这个软件管理更方便,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的这个是你们公司的工具？？哪里下载？？
答：您好，是第三方的，百度上面去搜索可以下载,非常感谢您长期对我司的支持!
