问：您好，网站主办者是指网站负责人吗 这边信息都核实过没有问题 而且都到了电话核验这一步了。结果被退回 能详细说明下是什么原因吗？,关于退回原因:网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码）
答：您好，
网站主办者是指主办单位：厦门途正领航科技有限公司；1.提示主办者冲突，一般有两种情况：a.主办者已在其他接入商备案过；b.主办者正在其他接入商申请备案中；2.工信部要求一个主办者只能申请一个备案号，不可同时在多个接入商处申请新备案；当前在工信部通过单位的信息查询，无已备案成功的信息；请确认贵单位近期是否同时通过其他接入商也在备案中，若其在备案中，我司上报即会冲突退回，需待其审核完成后我司再添加网站接入；3.若确定未通过其他接入商备案，请核实今天下午是否有收到工信部发送的短信验证码并完成验证；请回复告知，以便进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
问：您好，应该怎么解决，我这边是做接入备案处理的呢
答：您好，
1.一个公司在工信部只能申请一个主体备案号，通过工信部网站beian.miit.gov.cn查询，北京固特加源新技术有限公司已存在备案号：京ICP备号；2.若原备案域名gutejiayuan.com还在使用，请在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后按照首页-B-B2-添加网站操作，重新填写提交新增网站接入申请；3.若原备案域名gutejiayuan.com已经未使用，您请先申请注销原备案号：京ICP备号，注销成功后，再登录本账户下，点击：确定提交审核；4.注销备案流程和提交方式可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问，退回原因是：网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码）。 主办者名称和证件类型及号码我比对了，没错啊。怎么处理？？？
答：您好，
1.此是因为贵单位在工信部还存有一个空壳备案号：辽ICP备号 ，一个主体在工信部只能存有一个备案号，故提交后会因为冲突被退回；请先注销此空壳备案号后再重新提交本账户下的备案申请； 2.注销备案：请您点击 《辽宁 xxxxx ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
你好，，在工信部网站上看到了这个公示，是不是公示期过了，自动注销，我的网站也就能备案了。
答：您好，此建议您可等到公示期过了后，自行在工信部网站beian.miit.gov.cn查询，如是无记录了，可重新提交本账户下备案信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，非常感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
