问:代理平台无法在弹性云上使用吗? 因为这几天,我代理网站无法打开已经超过3次,客户一直在反映有问题,打不开,所以我想把代理网站转移到我自己的云服务器里,但是打不开呀,代理平台无法在弹性云上使用吗?
答:您好,服务器支持的 ,
请检查iis 程序池是否设置为32 位 ,是否安装了aceess 数据库引擎,
如需我司协助排查,请提交服务器类维护工单 ,并请提供正确服务器用户名密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那个工单要多少钱
问:您好,
服务器默认赠送3次金牌服务,若还有剩余金牌服务可扣除金牌服务免费处理,若没有请重新提交工单选择:主机租用vps云主机问题–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个配置你们代理网站,还要钱的啊?
问:您好:
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开很慢,请教下 ,不知什么原因 网址 www.dljs.net
问:您好,
1.核实带宽占用较高,会造成访问慢,建议远程到服务器开启网站日志,核实下是否是正常访问。若是正常访问,登录管理中心》业务管理》服务器管理,点管理》带宽》增加带宽,增加到10M 观察
2.核实主机还有2次金牌服务,若需我司协助详细排查,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:建议远程到服务器开启网站日志 如何开启?
问:您好,请您登陆云服务器,打开建站助手—开启日志
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,有时流量达20M,不知什么原因
问:您好,若需我司协助详细排查,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才设置了一下找开日志,现打开网址www.dljs.net,显示ERR_EMPTY_RESPONSE,打不开了
问:您好,现在打开网址可以访问,请您测试。
如您还是不能访问,请清理浏览器缓存,或换个浏览器再试。
问:谢谢你,这么晚还在回答我,我刚才重新建了个新站,再把出问题的站的文件夹全拷入新站中,但会出现禁止访问
问:您未被授权查看该页
您不具备查看该目录或页面的权限,因为访问控制列表 (ACL) 对 Web 服务器上的该资源进行了配置。
还是有问题
问:用管理来弄没效
问:您好,
测试 可以访问,您新站域名是哪个,可以提供我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用自带的修改权限只能用改前面的一些比如a开头的,如文件夹是z开头的改不了
问:谢谢,问题解决了