问：您好，客户域名wanxiazz.com 备案接入商不详。 现在想启用二级域名 epaper.wanxiazz.com 指向西部数码空间上， 请问二级域名如何备案？
能否帮忙查下 wanxiazz.com 是不是西部数码接入的，如果是就 心了。,咨询 二级域名备案问题。
答：??您好，
1.核实您的域名wanxiazz.com在我司提交了备案申请，但并未备案成功，对应的账户为：wanxiazz；请您及时登录到此账户下提交备案申请至管局审核即可，待审核成功后您的二级域名可直接进行使用；
2.若是备案平台的登录密码忘记：
①.请核实备案账户注册时填写手机181****8533；或邮箱41****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
②.若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传负责人身份证正反面，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，wanxiazz.com 目前的IP，是指向的西部数码的吗？ （因为 wanxiazz.com 这个网站不是我们公司做的，是另外个公司给客户做的。）
我们做的子网站，准备启用 epaper.wanxiazz.com
问：您好，很抱歉，该域名“wanxiazz.com”备案并未成功，现在是退回状态的，域名要备案成功后才可绑定解析在主机上使用，备案未成功前是无法指向任何主机的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 127.0.0.1 是不是西部数码的IP ？
问：??您好，此ip127.0.0.1非我司，若思域名现在要使用我司主机，请您及时登录到原账户：wanxiazz提交备案至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，我重新表达一遍，表达清晰一点。
wanxiazz.com 网站主域名指向的 非西部数码主机，网站备案号，蜀ICP备号-1。（主域名网站不是我做的）
我给客户新做了一个子网站，想用二级域名
epaper.wanxiazz.com 二级域名，如果解析到西部数码空间，作为二级域名怎么备案？ （不影响其原网站。）
问：您好，
1、此域名“wanxiazz.com”并未备案成功，此备案号“蜀ICP备号”在工信部也不存在，请核实；
2、二级域名无需备案的，若是二级域名使用我司主机，主域名备案在其他接入商处，也是需要将主域名备案转入我司，二级域名才可使用我司主机,非常感谢您长期对我司的支持!
