问：您好，法人的手机号已经修改了，现在这个号码已经是网站负责人在使用了,说我网站负责人的手机号已经被法人的注册过了
答：您好，请参照： 将网站负责人信息提供到工单中，后台为您更改 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：负责人姓名：张冰冰身份证：电子邮件地址:@qq.com手机号：
答：您好，查看您提供负责人“张冰冰”的身份证： 电子邮件地址:@qq.com与填写的法人“薛臻”的信息一致，您请核实并提供准确的信息为您更改 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：能帮我查查刚才那会为什么经常一时能打开一时打不开，登录后台一会能登录一会不能登录是为什么！
答：您好，
系统上并未查看到有异常，日志上没有记录错误信息
后台监控看带宽有超过1M的情况，再次出现打不开时您核实一下服务器内部的带宽使用情况，同时将您本地打不开的报错截图，和您本地ping域名的结果截图提交到工单我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常这样，刷一下就有了，刷一下又没了，再刷一下又有了。ping值看不出来异常。
问：还很频繁，就一直刷新一会显示一会不显示
答：您好，我司本地测试域名解析有点问题，现在刷新了解析，您稍后再试试
问：对 我也ping过 有时候解析显示无地址，但是有时候又可以 但是这个测试不了关联。因为每次打不开也就那一瞬间的事，再刷新又可以了，ping也是一样 偶尔ping不到，但是重新来又可以了。那这是什么情况
答：您好，那应该就是解析影响的， 刚才刷新了解析，您稍后再观察看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好， 我今天接到下面的邮件， 但是我不清楚需要做什么， 还请帮忙明确， 或者直接联系我 经备案平台检测，您以下备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址非我司，与备案真实性核验要求不符，备案域名接入信息不正确，因此： 您必须在【 12:00前】将所有未指向我司的域名指向我司，并实际启用，或者登录备案系统，将非我司实际接入的域名从备案系统中删除，并提交审核，否则我司将按备案信息不实，关停此备案号下的所有域名并且取消该备案接入。【网站备案号：沪ICP备号-1，网站名称：上海欧太国际货运代理有限公司，原因：全部未接入，域名：eurpacific.com，业务：虚拟主机chensubei】
答：您好，您的域名已经通过系统检测
，
请保持绑定解析记录不变，此次就不会取消接入的 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，就是不会取消接入是吧。 也不会取消该备案接入
答：您好，请保持当前域名指向情况不要改动，2月28日再次检测时，网页能访问，且已接入我司主机使用的，就不会取消了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我的域名已经过期了。 28号不可能让网页可以访问， 所以能否延迟取消备案接入（到3月20号）， 让我重新注册域名
答：您好，
1.在取消接入查询页面（网址：http://beian.vhostgo.com/miicheck/）查询备案号 “沪ICP备号”已不在取消接入清单，本次不会执行取消接入；
2.每月备案平台会自动检测域名接入情况，若域名备案后未解析并绑定至我司国内主机上使用起来，会发送接入检测通知；规则：1.主域名（www和不带www的域名）接入我司主机使用的，不检测服务器访问流量；2.如果用户的主域名（www和不带www的域名）未接入我司主机使用，仅子域名解析的，会查看子域名有无实际访问流量；仅绑定子域名且服务器上无访问流量的，也会按实际接入非我司发送接入检测通知；
3.如是域名已经过期，您请及时重新续费后开启网站使用，如是长时间网站无法访问或者被拨测到域名过期，备案被又被取消的风险影响网站使用 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，好的 ，谢谢
答：您好，不客气，此时应该的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
