问：您好，由于之前是注册了haona66.com 现在不要这个域名了 现在新的这个njhaona.com 上次提交您这边帮我放置后 现在又没了 我这边自己不会放置 麻烦您这边帮我重新放置一下，然后把老的这个haona66.com删除 谢谢,网页右下角的备案码又没有了
答：您好，1，如原备案域名haona66.com实际已无需使用，请先注销对应域名子备案号；
2，注销可点击备案信息-注销网站提交注销申请；
3，如域名njhaona.com还需使用国内主机，可等待注销网站完成后再点击备案信息-添加网站备案域名njhaona.com,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：显示已备案成功，为什么在全国互联网安全管理服务平台上查网站名称、域名、备案号等方式都查询不到？
相关网址:starmi.cn
答：您好，1，如需查询工信部备案信息，请在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询为准；
2，全国互联网安全管理服务平台的备案属于公安备案，依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关规定，在工信部备案成功后，需在网站开通之日起 30 日内登录 全国公安机关互联网站安全管理服务平台（www.beian.gov.cn） 提交公安备案申请（如并未提交，查询不到任何信息）；
3，公安备案流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这是怎么回事，这也太不稳定了吧，时不时的进不去的
答：您好：
核实您使用的海外高防，高防需要对流量进行清洗、且香港地 的高防服务器要走国际网络出口，晚高峰可能存在拥堵，建议转回中国内地高防，若不方便备案，也可以临时将域名解析到普通IP，被攻击再切到高防IP，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我解析的就是到普通ip去的，高防ip解析了，网站慢的要死，进都进不去，现在都是解析到普通ip去，还这么不稳定，一千块的服务器，感觉还没其他地方4-5百的稳…麻烦帮忙看看，这到底是怎么回事的
答：您好，香港有三条线路,稳定性速度从高到底依次是:cn2线路>163线路>高防线路,高防线路因为要走国外清洗后回国,所以速度最慢,而163传统线路整体骨干网/出口相对饱和,稳定性和速度又不及cn2线路,我们看您购买服务器后也没有攻击,建议更换到cn2线路,在业务管理-服务器管理-管理-变更机房线路页面操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
