问：您好，新增域名能不能加快一些
,你好 新增域名能不能加快一些
答：您好，非常抱歉，管局是不接受催促审核的，查看您的申请是 上报管局的，近期四川 管局审核时间一般需要7-10天左右，请耐心等待下；
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，上次你们的速度好快啊，一下子就通过了！
答：您好，上报后管局会逐一进行审核，根据近期全国上报的数据量以及管局政策要求等都可能会影响审核时间，具体需以管局审核情况而定，请耐心等待；
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问：客户退单，服务器不用了，如何办理退款手续
答：您好，非常抱歉，该主机已超过退订期限了，是无法进行退款的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：退款期限多久
答：您好，该产品是7天内可以无理由退订的，您可以详细了解下相关规则：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2323
非常感谢您长期对我司的支持！
问：那现在这个服务器岂不是没用了，备案做不了，其他的也没法做
答：您好，香港的虚拟主机可以不用备案的，您可以在主机管理点升级，将该主机升级成香港主机就可以使用了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想问的是国内服务器，现在将会有两个国内服务器都将闲置 ，既不让退款，有没有利用价值岂不浪费
答：您好，非常抱歉，超过期限是不支持退款的，您只有将闲置的主机给其他用户使用，或者专卖给我司其他用户，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1. 如何转卖 2.闲置服务器可以重新备案另做他用吗？
答：您好，转卖需要您私下联系有意向的用户进行售卖，谈好之后可以参照截图进行转出主机。
问：你好，我的服务器网站正常安装之后不能访问，找不到原因
答：您好，
问：好的
问：服务器里面只有一个网站，打不开
答：您好，
好的，请稍后提交正确分类工单，并提供远程登录密码，这边优先给您排查
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若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我是手机端提交的，没有你说的选项
答：您好，
请提供下远程密码，同时查看白名单中没有域名，请问具体域名是多少，本次特殊帮您排查
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西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：chengaosheng1992
问：hzyzyc. com
答：您好，
已通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，帮您添加好
并帮您修正解析，请隔20分钟测试
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若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
