问:您好,我提交了两次,期间一直没收到验证短信啊!请问有什么解决方案吗?,为什么收不到管局的验证短信呢?
答:您好,
3.如是多次提交,负责人号码一直无法收到验证短信,建议您请待备案退回后修改为负责人其他手机号码提交试试;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,我还是没有收到短信,当我去进行短信重发的时候提示这个尊敬的ICP用户:您无待发送短信。
请问是什么原因呢
答:您好,
1.查看您的备案因为短信验证超时已退回,;
2.查看您的备案已多次提交,均因为短信验证超时被退回,建议您请修改为负责人其他手机号码提交试试,以便能顺利通过验证 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:dachhaus.com网站打不开
答:您好,
问:四个节点都打不开 这是第一个的 我刚才测试 了一下用手机打开 跟电脑连接同一个wifi打不开 用4g可以
答:您好,建议您重启下本地网络再试试,另外试试127.0.0.1 访问看看有报错,把截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关键不是我们这网络的问题 这是我家客户的网站 他们也打不开
答:您好,目前我司通过工具测试,全国基本都是可以打开的,另外我们也提供了香港机房几个ip段测试,您本地都无法访问,此问题属于局部网络互联的原因,暂时没有更好的解决方案,建议可以晚点再测试下,另外您的网站是正规的企业网站,建议可以尽快备案后升级回国内机房,相对速度和稳定性都会提高很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦查下 现在还是不是异常名录?
答:您好,查询经营异常名录中未查询到您单位信息,您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,那你帮我看下我之前的工单 你们说有问题 怎么现在又没问题了
答:您好,1,之前备案被管局退回是因单位在http://www.xycq.gov.cn/ 查询处于经营异常黑名单中;
2,目前查询已未在黑名单中,备案资料可再重新提交至管局审核,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!