问：您好，我之前的备案信息已经被不小心注销了，现在是备案转入审核状态，现在该怎么办？,我之前的备案信息已经被不小心注销了，现在是备案转入审核状态，现在该怎么办？
答：您好，1，如已经注销原备案号，无法再办理转入，请点击备案信息-删除所有信息将转入删除，然后重新提交新备案申请获取新的备案号；
2，查看您原备案号在工信部beian.miit.gov.cn 查询存有空壳主体，
无法直接提交新备案申请，请等待空壳主体管局清理注销后再提交（一般管局会2-3天清理空壳），可明后天在工信部网站查询是否已无备案记录，如无记录就可以再提交申请了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我备案信息是审核状态，无法删除。请退回！
答：您好，资料已经退回，请点击备案信息-删除所有信息将转入删除,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：如果有企业主题，可否以新增网站的方式进行备案 ？
答：您好，1，管局一般会2-3天清理空壳主体信息，如您要尝试添加网站备案，备案仍旧会因主体被清理被退回，退回后还需再重新提交新备案申请，更耽误您备案时间，不建议再操作添加网站备案，请等待管局清理空壳主体后重新按照首次备案提交新备案申请；
2，如坚持要尝试添加，可点击备案信息-添加网站继续提交，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，管局清理了空壳主题信息后，网站是不是就不能正常访问了 ？如果不能正常访问该怎么办 ？
答：您好，
1.目前您单位在工信部是一个空壳备案号，网站信息已经被注销，您的域名需重新备案成功后才可开启使用的；
2.您请耐心等待管局清理空壳主体后重新按照首次备案提交新备案申请即可，可在工信部网站beian.miit.gov.cn查询是否还有记录，如是查询无记录则说明已注销成功；
3.如仍旧有疑问您可拨打电话 进行咨询 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
