问:备案通过了,但输入http://www.csbadz-ns.com/或http://csbadz-ns.com/都访问不到网站,在云主机的远程桌面的浏览器中是可以访问到的,是还有什么要设置吗?,备案通过后还是访问不了网站
答:您好,请在您的管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单处添加一下白名单,待10分钟后访问测试,另外您带www的域名未解析,请一并操作一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:添加了白名单csbadz-ns.com和www.csbadz-ns.com还是不行,显示IIS8
问:时间都1小时了
答:您好,检查您的域名解析,绑定白名单已经正常,请您确认下服务器内部域名绑定是否正常,如果没有在服务器内战点上绑定域名,则访问时是IIS8的默认页面。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请在主站或者控制面板重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:备案通过了,但输入http://www.csbadz-ns.com/或http://csbadz-ns.com/都访问不到网站,在云主机的远程桌面的浏览器中是可以访问到的,是还有什么要设置吗?
答:您好,请在您的管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单处添加一下白名单,待10分钟后访问测试,另外您带www的域名未解析,请一并操作一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:添加了白名单csbadz-ns.com和www.csbadz-ns.com还是不行,显示IIS8
问:时间都1小时了
答:您好,检查您的域名解析,绑定白名单已经正常,请您确认下服务器内部域名绑定是否正常,如果没有在服务器内战点上绑定域名,则访问时是IIS8的默认页面。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请在主站或者控制面板重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:请问网站备案没通过,然后不想备案了,怎么办
答:您好,若有提交备案,可点击“备案信息——删除所有信息”即可删除填写的备案信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除所有信息就是取消备案了吗,对域名的使用会有影响吗?
答:您好,为备案成功的域名是无法开启访问的,若是域名不想备案,建议您可以使用无需备案的港台主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那像现在这种情况,不想备案了,怎么恢复现在这个网址的使用呢?
答:您好,如不想进行备案提交,需网站开启访问,可在西数官网您的管理中心–业务管理内将主机升级为免备案的港台主机直接绑定解析使用或是跳转实现访问即可,如不会操作升级,可在西数官网提交一个主机类工单咨询我司售后客服处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那我们是美国的主机现在没备案成功,域名也用不了了吗
答:您好,美国主机可以直接绑定解析域名使用,无需进行备案提交的,只有域名用在国内主机上,才需进行备案,如无法访问,可在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您查看处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!