问：您好，www.lyggtjx.cn，这个客户的备案时间能不能延迟一个星期啊，客户现在出差在外面，不方便备案啊，公章在厂里了，我看邮件提醒说要8.18号之前，时间赶不上呢,www.lyggtjx.cn，客户出差不方便变更备案信息，想延长下时间
答：您好，1，非常抱歉，请及时根据通知时间内完成，暂无法延期；
2，当前账户下网站负责人是法人，无需提供加盖公章的资料，可及时根据提示上传营业执照、法人身份证以及法人录制人像检测视频、朗诵承诺书视频、告知书以及承诺书（只需法人签字无需盖章）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，明明按照要求操作 了，法人照片上传的时候，后台自动生成左右结构，我怎么改上下结构，主体之前提交工单的时候，说要变更主体的，不变更，公司名称不一样啊，连云港公司更名成江苏开头的，急，明天18号就截止了
答：您好，
1.拍摄法人身份证时，请参照验证页面提示横屏拍摄身份证；2.如是选择已拍摄好的照片，请将图片旁边空白处剪裁后再上传试试，如： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人照片发给你们了，你们看能不能生成上下结构
答：您好，
非常抱歉，此无法协助上传，如是选择的为已拍摄好的照片，请将图片旁边空白处剪裁后再上传试试；如：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
，好的，多谢，这下看下的，有没有问题了，加急，没有问题就下班回家了，在线等，就等这个了，明天就要到期了，所以着急哈，
答：您好，
目前上传的法人身份证图片可使用，备案已通过我司初审，待上报管局审核；我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请提醒两位负责人注意查收核验短信并配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经通过 为什么网站还显示审核中
答：您好，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局下发数据至我司备案平台后才能更新，一般有2~24小时延时，请稍后再核实备案状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
