问：域名实名资料和公司法人代表可以不一样吗？,域名实名资料与备案不符
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.如是域名的实名信息有误，请及时修改；
a.如非我司注册的域名,请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请；
b.如为我司注册的域名，此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上即可，具体操作流程可以参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746，若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天突然网站就无法访问了。。提示请查看附件，域名已经备案成功的，一直都可以使用，今天突然不行了。不知道什么原因。
问：您好，核实您的域名lh8906.com 是有备案记录且备案状态正常，如图：；如是网站无法访问，此请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单联系我司技术人员为您核实情况 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，你好，如何提交技术类工单，。？
问：
您好，lh8906.com没有解析到我司主机，@请修改解析为cname对应值lhy2731.gotoip1.com
www.lh8906.com 查看绑定的lhy2731子站，但是我司查看子站没有默认首页文件，请您核实网站文件是否上传完整, 如果还有问题请您联系QQ 协助您核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经按照上述所说进行操作，一般多久生效？
问：您好，解析后15-20分钟左右生效，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
