问：
您好，
,我是港澳台证件，提交不成功，请帮忙提交
答：您好，1，非常抱歉，中国港澳台居民提交网站备案申请时，证件类型优先选择为：港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证；
2，请点击：备案信息-修改主体 将法人证件类型修改为通信证，并上传对应法人通行证提交网站备案申请； 3，网站负责人证件类型仅支持内地、大陆身份证，请点击：备案信息-修改网站 将网站负责人信息修改为公司持有内地、大陆身份证的人士协助办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我使用手机拍照证件，但是系统总是过不了。提示识别的是复印件或者翻拍软件，现在怎么提交
答：您好，
1.企业备案，网站负责人非法人时，上传法人证件的方式有两种：a.可将核验二维码直接发送给法人本人，由法人自己微信扫码后拍摄身份证原件上传；b.如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入法人证件上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；2.建议您请再试试，若仍无法提交，建议可将法人身份证原件正反面拍摄件上传至工单内，以便进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经试过很多次，是使用原件拍摄的，但是就是系统识别为复印件。现在将法人及网站负责人的证件上传工单内，法人：郭伟，网站负责人：柯叶
答：您好，请将郭伟的港澳居民来往内地通行证正反面拍照提交至工单，以便为您核实具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
已经试过很多次，是使用原件拍摄的，但是就是系统识别为复印件。现在将法人及网站负责人的证件上传工单内，法人：郭伟，网站负责人：柯叶
答：您好，法人证件已协助上传，请网站负责人扫描：核验二维码 后，拍摄身份证以及真人检测核验视频后，提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：港澳通行证在哪里提交港澳通行证在哪里提交港澳通行证在哪里提交
答：您好，??点击备案状态重新上传图片，删除之前的证件再重新上传港澳通行证提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：是替换身份证么
答：您好，是的，将之前上传的证件删除后重新上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
