问：您好，,请问下图应该怎么操作
答：您好，
1.查看您的备案已经提交；但是核实上报的域名实名信息不完整；
2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.经工信部域名库核实您的域名jz2886.com实名信息为：，注册人证件类型和证件号码为空，请及时联系域名注册商将完整的域名实名信息上报工信部域名验证库；
3.域名实名信息一般更改后需3-7天生效，备案时提示域名信息错误请参考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已按照要求完成域名实名信息，为什么备案还是被退回
问：您好，再提交时仍然出现这个图片
问：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，核实jz2886.com的域名注册商为您上报的域名注册信息缺少证件号码、证件类型，和您截图信息不符，请及时联系域名注册商为您更正域名注册信息并请生效后再提交备案（可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= 进行更改）；
3，更改后一般需3-7天生效，建议至少更改三天后再提交备案；
4，如三天后提交备案时仍旧提示需关闭网页，并且实际网页无法访问，请点击确定-我要继续提交直接提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站备案主体名称由南京星课教育科技有限公司变更为南京星光未来信息科技有限公司后，我按照要求修改了主体名称，但是在提交的过程中被退回，提示域名：hee.cn域名证书中域名所有者与主办者不一致。经过向西部数码咨询，说是此域名存在争议，被锁定了。被CNNIC禁止过户，然后让我等通知。请问在此期间，如果超过修改期限，备案被注销怎么办？有没有什么方法？
问：您好，
1.非常抱歉，因备案填报的电话一直无人接听，无法电话为您解答；
2.因江苏备案需提供域名证书，且要求所有者要求与主办者一致，如是域名所有者与备案填报的信息不一致，是无法通过审核的；又因您的hee.cn域名被注册局添加了禁止修改转出等状态，目前我司域名专员也正在联系注册局核实中（您可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名核实具体情况）；
3.因此建议您可先注销域名hee.cn后，先将变更申请提交管局审核；
待域名hee.cn能办理过户后，再重新申请备案；但是需注意的是：域名hee.cn一旦注销后将无法访问，注销域名hee.cn请点击备案信息–注销网站，操作即可；
4.由于您单位名称发生了变更，近期工信部和各 管局都在清理拨测备案信息，如是信息未及时变更被管局拨测到，可能会导致备案被取消，影响所有网站的使用； 如仍旧有疑问可继续提交工单或者拨打电话 进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
