问:
已经过户给过去了啊,信息不符。,已经过户给过去了啊,信息不符。
答:您好,
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息,会核实域名实名信息与备案信息是否一致,会核实所有人、证件号、证件类型,单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息;
2.经工信部域名库核实您的域名xtgjmcn.com实名信息为:,此请及时联系您的域名注册商修改,修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请即可;
3.域名实名信息一般更改后需3-7天生效,备案时提示域名信息错误请参考 :https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,客户之前没有续费,现在希望续费juxiangfaze这个虚拟主机,但是我代理平台里面已经找不到了,如何能够找回这个虚拟主机和里面数据?谢谢!
问:您好,
经查,您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据,若有需要,我司工程师可以人工恢复相关数据,恢复数据收费为880元。
加上主机一年续费价格:80元 ,一共960元。
若您需要数据恢复,请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请,谢谢!
问:收到,能否把juxiangfaze主机里面index.html的title部分内容发给我确认下?我怕弄错了。谢谢!
问:就是这个主机,我已经充值,请帮忙找回吧。谢谢!
问:在处理了吗?
问:您好,
已经恢复,请查看,请重新绑定域名到主机上即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!
该服务器上网站能正常打开,但ftp登录不上,服务器重启后,连上瞬间就又连接不上了,望协助处理!谢谢!
问:您好,测试ftp的21端口不通,请登录服务器排查,是否服务已开启,防火墙是否放行该端口;若需我司登录服务器排查,请提供服务器登录密码和正确工单类型【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查,查看您有金牌服务,提交后我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp登录不上
问:您好,非常抱歉,请提供服务器登录密码和wdcp的登录密码及正确工单类型我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!