问：,帮我恢复一下代理平台，已预充值2000元
答：您好，已特殊处理恢复，请注意，赠送的代理平台空间需在近一年消费达到1000元，才会自动续费，消费未达标则需要您自行续费，将不能再特殊处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我看到代理平台虚拟主机已经开通了，但web.asarui.com还是不能访问。
答：您好，核实不能访问是因为域名解析到ftp地址导致,请修改解析记录,重新把域名做别名指向到zhaomila.gotoip2.com再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能访问，是不是要进行初始化设置什么？时间太久了，忘记啦！
答：您好，核实您对应域名解析还是错误的，您当前代理平台主机是香港主机，其对应无法直接解析到ip地址，请将域名操作CNAME别名解析，解析到zhaomila.gotoip2.com，即可恢复网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.web.asarui.com还是访问不了。2.隐藏转发也没隐藏好。还是暴露的。
答：您好，
您当前代理平台是香港主机，其主机测试域名zhaomila.gotoip2.com是无法直接访问的，请将域名删除当前的url转发，然后添加CNAME别名解析，解析到zhaomila.gotoip2.com既可实现域名访问网站了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是我账号里的域名和空间绑定解析在一起
答：您好，测试解析绑定已经生效。 请将您的网站文件上传到www目录中 ，可以参考上传教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是你帮我绑定了吗还是，另外上传文件需要压缩吗
答：您好，1、在您账号的域名 若没有解析，您绑定会自动解析的。
2、建议压缩 上传会更快， 上传压缩包后 需要通过文件管理 进行解压的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么手机端进入，未填写www 的情况下会显示这个，加了www后正常访问？
答：您好， 为您将不带www的域名跳转到了www 请您刷新测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面领不上，网站http://www.yingxuanwh.com打开提示401.3HTTP 错误 401.3 – Unauthorized由于 Web 服务器上此资源的访问控制列表(ACL)配置或加密设置，您无权查看此目录或页面。
