问:您好,,请上传授权书,你们注意看看,侯立智与艾国轩的授权书的章不一致
问:您好,如果这两个授权书的章不一样,过不了,你年可以就用这一个侯立智的授权书?然后网站负责人的资料和网站管理员的资料都用他的,让他重新核验,这样可以吗?
答:您好,查看您的两份授权书上加盖的公章均为:广安友谊中学实验学校,授权书已经为您上传,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,两个章的样式不一直,会不影响吗?
问:您好,要不要退回来只保留侯立智的授权书,然后让侯立智一个做网站负责人和管理员,让他重新核验,好一次性过备案?
问:您好,不然过几天又被打回来了,耽搁时间,到时学校就有可以不会让我们做了。
答:您好,此可能会影响备案审核,建议修改网站负责人为侯立智。备案已退回,可点击备案信息-修改网站将网站负责人修改为侯立智,并上传侯立智的身份证和人像视频后提交备案,以便备案顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 二级域名cj.lexmis.com 解析不生效。域名解析设置和白名单都是正确的,请给予处理!
答:您好,该域名在我司购买过dns,但域名使用的新网dns,在我司设置解析无法生效,需要在域名服务商处设置解析。
如需在我司设置解析,请在域名服务商处,将域名dns修改为我司ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,修改dns一般2-24小时生效,耐心等待dns更新, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:其他二级域名是可以生效的,配置完全一样,比如N9.lexmis.com
答:您好,该域名解析查询与我司后台设置,并不一致,请按上面回复处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们试图按照之前检查修改DNS,但发现DNS早就是设置的西部数码的DNS
答:您好,
故您在我们这边无法添加管理解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站后台发布内容,一直提交不上!
这个亚洲机房,访问的香港ip,是经过了你们的节点中转了吧??
没法发布内容吗?
答:您好,
香港ip为cdn架构,但并不影响网站正常使用,如无法正常发布内容,需结合报错和日志分析下具体原因,或重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 分类工单,我司为您查看和分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:。。。。
我同样的一套程序,放在其他空间商国内服务器就没问题。
答:您好, 此情况可能与您本地至香港中间网络不太良好有关,建议可以出现时重启本地路由器或重新拨号试下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我觉得是你们的架构
行吧,你们开心就好。
答:您好
非常抱歉给您造成困扰了。
请提供下后台登陆地址及账号和密码,以及后台操作步骤,我们为您测试下,并将您那边上传报错截图反馈到工单中,我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!