问：您好，我提交的备案域名是gklnxy.cn，但是因为bjlnxy.cn被退回。网站名称与公司名称不符，我们有相关的批复文件请问可以吗？
,我提交的备案域名是gklnxy.cn，但是因为bjlnxy.cn被退回
答：您好，
1.因管局审核会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符；
2.查看您的网页bjlnxy.cn打开为，与备案主体不符，如确实为您单位，建议您在网页下添加版权所有：宏成远大（北京）教育科技有限责任公司，以便能顺利通过审核；
3.如是此网页类容尝试提交，可为您直接上报一次，是否能审核通过您请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交备案的时候，把上面的国家开放大学的文件能一起提交上去吗？
答：您好，
1.可尝试上传后为您提交，是否能审核通过您请以管局审核结果为准，如是需上传，请告知，为您添加上传接口；
2.建议您在网页下添加版权所有：宏成远大（北京）教育科技有限责任公司 后再提交审核 ，以便能顺利通过审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原网站添加上版权所有了。麻烦添加一个上传文件的接口吧。我这边上传文件提交
答：您好，好的，已添加，请刷新后点击备案信息–上传图片资料–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是什么意思？域名在我个人名下不可以吗？
答：您好，1，通过您账户下备案号在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询只有子备案号-2，无备案号京ICP备号-3，无法再继续转入京ICP备号-3提交备案；需为您撤销转入后重新提交添加网站备案申请，请核实是否需为您撤销转入；
问：好的，撤销转入吧，谢谢
答：您好，好的， 已为您撤销转入，可刷新后点击备案信息-添加网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司网站后台在登录编辑的时候，出现闪退的现象，就是在已经成功登录后台正在编辑的情况下，点击“添加图片”、“添加分类”、“添加产品”、“创始人”或者“服务宗旨”等等子项的时候，不断重新跳回到登录界面，无法进行正常的编辑。注：9月初服务器重新安装过系统，也请贵司配置过网站，关于登录问题也请网站供应商把网站全部搬移到其他广域网网络地址上，经测试未出现编辑闪退情况，但把网站搬移回现有地址后，仍然出现编辑闪退的情况，由此网站供应商确认为贵司服务器上的问题，之前已经多次跟贵司反映过此问题，然而贵司只说可能session丢失导致，并未能实际解决问题就擅自关闭了工单，望查明真正原因并给予解决方案，谢谢！
答：您好，
您应该是说的myweb这个站点，该站点我们查看最大工作进程数您设置的是10。
目前已经给您改成了1并重启了IIS，您再观察。
云主机默认情况下我们只保证服务器能够远程并且网络正常，服务器内部的环境都是用户自行在维护和管理，因为您有服务器的最高管理权。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
