问：您好，,主体信息，固话恢复了，也就是和之前没有变化，给直接提交域名备案吧谢谢
答：您好，好的，已为您撤销变更申请，如座机已恢复使用，可刷新后点击备案信息-添加网站重新提交新域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，小程序重新弄资料特别麻烦，重新添加域名，还要完全重操作一遍么，那样太麻烦了 ，每次还是最多弄三个域名么
答：您好，是的，单次备案域名请控制在三个范围内。如网站负责人信息未变更，一般无需重新上传资料，可根据页面提示操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交域名和材料，麻烦尽快帮审核，谢谢
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我已经按照这个提示去安装了，但是结果都还是一样，没有安装成功！
答：您好，已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661 为您安装，请重新再试。
问：还是一样，网站是可以访问，但是里面有个程序模块加密了，要求安装sg11组件才能访问
答：您好，请提供对应的测试账号和密码和对应的操作，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hcwst.net/SG11.php 访问这个地址 要求安装SG11组件
答：您好，查看到原因是您之前的通过win系统文件编辑器编辑过php.ini导致文件格式是win系统，现在已经调整，为您重启php，现在对应的已经安装了sg11.请通过http://www.hcwst.net/tz.php 进行查看，请访问对应的网站程序后再试。
问：重新上传程序建站，为何程序上传好直接就能打开,都没有预装步骤
答：您好，您上传的是已经安装好迁移的数据,若要重新安装，按照截图提示操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件删除不了啊
答：您好，请再试，已为您将该文件改名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装好了，后台打不开啊
答：您好，缺少个文件，已为您处理，请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我清空了主机和数据库重装，为何删除不了？
问：估计就是这两个没删除所以重新传没有安装页面
答：您好，更改目录权限后删除即可，已为您删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有一个问题请教，就是部署SSL这个文件验证具体怎么弄，因为域名是你这里买的但主机不是你这里
答：您好，购买证书页面有详细教程，文件验证就是在网站根目录下创建对应目录文件/.well-known/pki-validation/fileauth.txt，拷贝mba79fzrcq0472ydokhoyecq3bza9r1wa0ps790318lqqvoed到fileauth.txt这个里面去，保证www.shqstx.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt访问就是上面那一串验证码,非常感谢您长期对我司的支持!
