问：您好，我司于去年年底发现门户网站因备案信息不正确的问题被停止访问，后因相关人员离职无法找到服务供应商信息，故重新于阿里云购买了云服务器并成功于近日重新备案成功（ICP主体备案号：沪ICP备号，网站备案号：沪ICP备号-1），但门户网站www.hhcpa.biz仍然无法正常登陆。请问如何解决这个问题？,重新备案扔无法打开网站
答：您好，
1.通过域名核实，目前域名只解析至我司，未绑定在我司国内主机上，所以无法访问；
2.若域名现使用我司主机，请对应解析并绑定至我司主机上，一般生效后可访问；若设置后无法访问，建议在主机管理账户下提交技术类工单，授权技术专员进一步核实确认；
3.备案接入与域名实际指向需一致，若域名指向我司国内主机，需将备案接入至我司；请删除本账户下登记的新备案信息（备案信息-删除所有信息）待删除后返回首页选择B2：现在去转入备案 提交申请；避免因接入不符导致后期备案被注销；
4.若现使用阿里云主机，即请将域名指向阿里云主机访问，无需解析至我司以及备案转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改dns 服务器后 没有备份原来的解析记录 请提供一份
答：您好，
域名解析记录如下：
主机名 记录类型 记录值
* A 127.0.0.1
@ A 127.0.0.1
simu A 127.0.0.1
file2 CNAME chuizi.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com
file3 CNAME file3.zhongyulian.com.w.kunlungr.com
@ MX mxbiz1.qq.com 优先级5
@ MX mxbiz2.qq.com 优先级10
@ TXT v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all
非常感谢您长期对我司的支持!
