问：您好，备案28号真的会被取消吗？能否延期15天？目前8ecq.com域名已经提交续费，但是实名认证和域名转移都还没有完成，目前显示是在审核中，转移要7天，目前是第4天，但是还有2天就28号了，能否延期处理呢？预计3月2日8ecq.com域名状态可以正常,备案28号真的会被取消吗？能否延期15天？
答：您好，
2.查看您的备案提交后因域名验证未通过，域名为8ecq.com(该域名核验出现错误:域名已过期）被管局退回，如是域名还为您单位使用，此您请及时联系您的域名注册商重新为您更新工信部域名库信息后再提交备案申请即可；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打不开了
答：您好，
问：已经回滚了，但是远程还是进不去
答：您好，
??2、查看您之前只是操作恢复了系统盘，数据盘也需要恢复，请您等待系统盘恢复完成后再点击回滚时间点在 的数据盘的快照；非常感谢您长期对我司的支持!??
问：还是打不开，数据盘也弄了
答：您好，
3、不排除当前服务器部分系统文件在之前已经被挂马文件篡改过，如果之前是使用建站助手搭建的站点，若C盘没有重要数据，可以进入该服务器的管理面板，点击菜单“重装”，选择“保留数据”的方式重装下系统，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 同步站点设置；重装后将服务器密码设置复杂一些，再在服务器上安装一个安全防护软件比如安全狗或者云锁等；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会设置SSL证书托管，请帮助设置，以及301重定向也请帮助设置,请设置正确
问：域名tyzcb.com
答：您好，证书在我司申请 ，不需要托管， 需先仔细参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 进行域名验证 ，验证通过后 ，证书将下发，再参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 将主机部署在虚机上即可 ，最后参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 中下图部分 设置 301跳转 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自己不会整，请帮忙搞定
问：自己太菜不会部署，请帮部署，谢谢，再次感谢
答：您好，证书验证文件已添加 ，由于证书验证需要一些时间，请耐心等待，待图2 状态 审核通过后 ，可在新工单反馈上来，我司接着协助证书部署 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
