问：您好，备案核验编号: 这个个人备案好久了想问下是什么原因？,备案核验编号: 这个个人备案好久了想问下是什么原因？
答：您好，您的备案为1.22上报管局审核的，查看近期广西个人备案管局也大致审核到了1.22号左右的数据了，您的备案应该很快就能审核到了，请再耐心等待下管局审核，审核结果会以短信或邮件形式告知 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，有时间回复我 帮我审核下呗
答：您好，给您带去不便非常抱歉，您的备案在1.22就已经上报管局审核了，目前备案在管局审核中，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核（因近期广西个人也大致审核到了1.22号左右的数据了，您的备案应该很快就能审核到了） ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，收到邮件，退回了，但是不知道什么原因？？？
答：您好，非常抱歉，查看备案状态还在管局审核中，需要等待管局下发具体退回原因至我司系统更新后，才能为您核实到管局具体退回原因，由于近两天工信部系统异常，下发数据比较慢，此情况已向上反馈，工信部已在加紧处理中，您请注意查看备案状态，待数据下发后，备案状态页面会显示管局具体退回原因,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，需要等待多久才能知道被退回原因？？
答：您好，非常抱歉，因工信部备案接口维护中，数据更新较慢，已向上反映此问题，工信部已在加紧处理中，恢复时间暂时不确定，您请耐心等待数据更新再查看退回原因 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站点开速度很慢，麻烦看一下怎么回事？http://www.tuxisucai.com
答：您好，
附图，我司测试您的网站访问速度正常，主机运行正常，如您访问速度较慢，可以重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，就是点击分页，加载时间很长~您可以点击分页试一试和网络没有关系，其他网站不是这样的！您在帮忙看看行么！
答：您好，我司通过查看服务器负载正常，通过上传探针文件http://www.tuxisucai.com/aspcheck.asp访问速度正常，通过您的程序访问查看程序内部执行加载需要10s左右，我司对您的程序结构不了解，建议您联系程序商为您协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
