问：您好，您的ICP备案申请经广西通信管理局审核，不能完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。帮看看是怎么回事,您的ICP备案申请经广西通信管理局审核，不能完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。
问：您好，网站与主办者资质或授权不相符。是什么意思
答：您好，现在管局对个人备案审核比较严格，当备案域名总数较多时不容易审核通过，建议新域名使用香港机房主机，若需继续申请备案，建议调整下已备案域名的网页内容，如15xuexi.com打开网页涉及论坛、视频下载等超出个人备案范畴的，请尽量调整为普通个人文章、图片类信息，同时在所有已备案域名打开网页底部要放置准确的主体备案号：桂ICP备号并链接至工信部网站www.beian.miit.gov.cn；
并建议再将新网站的网站名称和网站简介调整下提交，以便协助您重新上报，重新上报后若仍无法顺利通过管局审核，则建议尽量升级为香港机房主机使用，暂时勿继续提交新网站备案申请了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个在线导入.bak 文件，导不进去，帮处理。目前已通过FTP经上传好了文件。v.bak ，帮导入。谢谢！
答：您好，抱歉 ，未核实到数据库文件，请再核实上传至www下 以便我司导入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在数据库备份恢复里面。上传地址:127.0.0.1 点击上传FTP用户名:**********密 码（）***********
答：您好， 导入提示数据库版本不兼容 ，请告知我司您本地数据库版本，当前我司数据库版本是 SQL SERVER 2012 ，需要更换为 2014版本再进行导入操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户的MSSQL 是 2014版本。
答：您好，已经为您调整了，数据库已导入了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1：直接在主题中上传.svg的LOGO文件不能显示。2：服务器是否支持.svg文件？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我将.svg图片放到我的主题中未显示是什么原因，还需要哪些设置，多谢！
答：您好，
我们查看您WordPress程序调用的logo还是截图中的这个logo图片，并没有调用.svg文件的。
还请您自行调整一下，空间对.svg文件是支持的并且也可以正常显示。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能把需修改文件的路径发我下吗，谢谢了！
答：您好，
抱歉给您带来不便了，具体程序怎么调整的话还需要您自行研究处理一下了。
因为我们对WordPress程序的架构也不太熟悉，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
