问：您好，网站没备案，但新增不了备案，之前在广州新一代备过案，但被注销了，有几天时间了，在这边添加的时候添加不了，很着急，麻烦处理一下,网站没备案，但新增不了备案
答：您好，域名查询已无备案记录，可正常备案。如提交时提示无法提交，请将您提示页面截图提交至工单，以便为您准确核实原因,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，给您带去不便非常抱歉，此是因工信部备案接口维护中，备案注销后工信部总页数据已更新，但备案号在部分管局分页仍旧有备案记录，已向上反馈这个问题，需要等待工信部备案系统整体更新后才能使用，避免被各地误报未备案，请稍晚些时候再试（可不定期在工信部网站http://sc.beian.miit.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action 查询是否有记录，如无备案记录就可以正常提交新备案申请了）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，vciwnk.com网站已经过去几天了，还是备案不了，有没有办法处理一下，时间已经很久了，还是备案不了。
答：您好，
问：.cn 网站空间文件的权限限制变的都为只读了，但是在空间的操作日志里面没有操作记录
昨天和客服反映过，我们的空间以前添加的权限都突然吧权限自动没有了，是你们操作的吗？
答：您好，
问：我那个数据库里放的是什么。请告知另外不知道为什么有这个书库 m035Mysql数据库longjiadoor
答：您好，longjiadoor666数据库是您在 18:12:51的时候买的。
里面我司检查是用数据的，具体放的什么内容，需要您自己核实下。您可以点击管理进行查看。
非常感谢您的支持！
问：这叫什么答复把数据库帮我备份另外查下数据库对应哪个空间
问：买是我买的但没用
答：您好，您的该数据库是独立的数据库，我司也不确定和那个空间绑定的，当前我司分析了您的几个空间，您的几个空间的站点都没有用到该数据库，可能是您的数据库和其他网站链接的。这个需要您自己才能核实下您的用途，您可以回忆下您当初买这个数据库的目的，然后来确定。
非常感谢您的支持！
