问：如题。,请问我现在这个帐号是个人还是公司所有？是哪个，在哪查询？
答：您好，
问：用户名:**********能不能修改？
答：您好，
非常抱歉, 这个无法修改, 但您可以重新注册一个新账号; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新注册后之前的云主机能不能无缝迁移过来？
答：您好，
如果您账号下的业务满足: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859 转移规则条例; 即可参看文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 进行转移操作; 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、请看下我们帐号的情况。我只是有云主机，是否可以在不损失云主机数据的情况下，将其转到新帐号下？ 2、当前a帐号:**********公司下面的云主机，转移到b帐号:**********公司，这个转移是否也就相当于在原帐号过户给了B公司？
答：您好，
只要满足转移规则, 可以无缝转移过去, 不会影响您服务器的数据; 您可以理解为过户, 实际上跟过户差不多是一致的, 过户过程中也不会影响您服务器的使用, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现有帐号:**********快到期了，假如我马上购买云主机一年服务，而新帐号:**********没有购买，转移过去后，新帐号:**********就具有一年服务的云主机，而现有帐号:**********中就看不到云主机，并且可以注销了，是这样吗？
答：您好，
问：www.sensormv.com的后台登录怎么提示文件夹不存在
答：您好，麻烦提供下正确的服务器登录信息和您的网站后台地址，以便我们进一步检查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，抱歉sensormvcom b75bec55无法登陆，请核实提供正确的远程桌面用户名密码，以及对应网站的后台登陆地址，登陆用户名密码。
如果忘记了远程桌面密码，请回复工单授权我司先为您重置密码在进一步排查问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bkingdesign.com/ 后台登陆地址突然访问不了 之前都是可以的
答：您好，我司查看备份中也没有这个目录的。目前通过备份是无法恢复了。您的站点可能被黑导致恶意删除了。当前只能看下您本地有没有正常的备份然后上传恢复了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能看到是什么时候被黑掉的
答：您好，非常抱歉，目前我司检查了最近一段时间的日志，没有发现问题，该问题可能出现比较久了。当前您应该找下是否有正常的备份进行恢复，然后通过文件管理设置下只读保护提高网站安全。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 其它的源码也没有发现有的这个文件 但是也可以登陆后台的
答：您好，我司根据您的情况分析了下您的站点，您的后台地址应该是http://www.bkingdesign.com/UPin/login.php。请您确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，好的，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
