问：但是我后天显示是以前的法人，但是我添加域名，提示上传以前法人的身份证（何丽桃）,我增加域名，你们客服截图过来法人是正确的。
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：原备案在哪?
问：这个两个域名备案一直就是在你们平台的
答：您好，
2.如是原备案接入商无法联系，建议您请将备案号粤ICP备号申请注销后再根据首页–A首次备案填写信息提交，注销后域名将无法访问；注销备案您请参考:https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E5%B9%BF%E4%B8%9C2.doc ；
问：注销太麻烦了，哪我6月份到期，到期之后是不是会自动失效，然后就看在你们公司从新备案。
答：您好，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，如是核实到备案信息有误或域名过期可能备案导致备案被注销，但注销时间确定 ，如是原备案成功的域名已经不再使用，此建议您请及时向管局审核注销后再重新申请备案 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：之前有做SSL证书部署，主机管理里之前都是开启状态，为何之后变成关闭状态？现在我重新开启了，这个是部署成功后自动关闭吗
问：
答：您好，部署成功后不会自动关闭，当前查看到已经开启，请在观察
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
问：百度站长检测出大量抓取异常，是我的ssl证书部署有问题吗
答：您好，查看到可以正常访问，没有查看到限制百度蜘蛛访问。
问：http://www.zsrs.xyz/ 域名解析 之前正常，现在访问域名打不开 IP可以正常访问
答：您好，抱歉，该主机高防IP127.0.0.1于 20:23:05受到了145GB的DDOS攻击，被机房封停了，请将防护升级到更大的防护值，然后再进行访问测试核实
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问：打开啊！！！这用户访问不了
答：您好，该域名解析到的是高防IP，如图：，现在高防IP被封停了，站点肯定是访问不上，请到西数后台服务器管理界面，升级防护值，然后再访问核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：攻击了， 就封停了， 那跟没防一样， 还不是用户访问不了
问：攻击完了，，， \\还在攻？
答：您好，攻击了，也防护了，该主机的防护值目前是100G，但是攻击的峰值是145G，已经超过了防护值，所以该主机被封停了
现在有两个办法：
1、升级高防防护值，然后这边联系机房说明情况，申请解封
2、等待机房设备检测到该主机没有了攻击后自动解封，这个检测是机房设备做的，请知悉
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问：机房设备检测是自动 既时的吗？
答：您好，是的，机房设备检测是自动的，一旦检测到该主机没有攻击了，会自动进行解封操作的，请核实
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问：还没解封吗？还在攻击？？？？
问：为什么 还没解封！！！！！11
问：麻烦查看下 为什么还没解封 是还在攻击吗？
答：您好，
已解封了，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
