问：您好，这个客户提交了资料，才告知不是做企业名称变更，而是新注册公司方式，老公司名称还在。那这个备案号怎样给处理变成是新公司的？老公司和新公司的法人是不同一个人。,上一个工单继续提问的问题
答：您好，1，备案不允许变更主体，若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2，您也可以正常修改一次备案信息提交变更申请至管局审核，是否能审核通过请以管局审核结果为准（更名书处可以重复上传新的营业执照），并请操作修改期间先将域名过户到新单位名称下,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，更名书处 这是什么意思？是上传资料有这个 域，是吗？
答：您好，是的，可点击备案信息-上传图片资料查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
抱歉，核实原IP受攻击被机房封停，目前紧急调整并启动百度云加速，目前解析正在逐步生效中，请稍后访问测试
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在打不开了
答：您好， 如附图测试可以访问，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试，若还有异常，请反馈本地ping www.chinajindahai.com 结果的截图,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名无法连接服务器，请问是什么原因，无法访问的域名：pan.cksoso.cn西部数码账号：hanyubenben27请运营商处理，突然就无法连接服务器了？
答：您好，
问：是够贵司阻断了主页的访问，我访问http://pan.cksoso.cn/index.php/vod/detail/id/46258.html无法获取具体非法信息情况，没有涉及色情啊。
答：您好，
问：现在是全部连接不上了，是域名连接不上服务器的问题，请技术看看什么原因。pan.cksoso.cn和www.cksoso.cn都无法连接
答：您好，原因是pan.cksoso.cn站点的配置文件有语法报错，已经处理，测试可以启动，网站可以打开了，但是pan.cksoso.cn需要安装sg11，请访问pan.cksoso.cn，根据提示安装后测试。
非常感谢您的支持！
