问：您好，我今天收到一条备案信息被变更的邮件，但是我这边自从备案成功后没有操作过备案信息。请问这是什么意思？我自查了一下，是不是我网站的备案号没有连接工信部网址？这个是否有影响？,你好，我今天收到一条备案信息被变更的邮件
答：您好，
1.已备案的域名网站首页底部需放置正确的备案号并链接工信部网址，请设置；
2.查看本账户下备案 审核通过后无任何操作，目前在工信部查询该备案最后一次审核时间是： 是一致的；
3.收到变更通知，一般是有在服务商处申请变更或添加网站审核通过；请确认是否近期有通过其他服务商新增网站或手机号有用于其他备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，感谢解答
答：您好，不客气的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：https不通
答：您好，
问：好的 谢谢 帮忙调整一下用koojiaju.cn的SSL
答：您好，
问：127.0.0.1 客户机器到期还能找回数据吗，之前我提交过工单，申请保留数据，结果机房还是给删了，https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
你们删数据前，也没电话通知我，客户说因疫情原因无法回到深圳，只能等疫情结束到深圳再续费
答：您好，核实您对应服务器ip数据还要记录，如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费980元，因您是我司代理，并且考虑到对应疫情问题，可以尝试为您优惠100元，价格880进行数据恢复，恢复操作您需要先开通一台，系统盘30G数据盘70G的服务器，然后充值金额到当前会员名下（给您带来的不便深表歉意，并请注意当前尝试找回的部分也需要尽快操作，最好5天内操作到，超过时间是完全无法保证数据完整的），我司去为您联系专员处理,非常感谢您长期对我司的支持!
注：您服务器是1月左右到期，2月联系我司保留，我司为您保留到了3月初（这里说的保留是对应服务器直接有订单等存在，可以直接续费使用），因疫情请将过期保留数据过大，所以无法保存长时间保留，给您带来的不便深表歉意。
