问：您好，那个备案码具体是什么，从哪里可以弄到，能告诉我一下吗？点如何获取进去我看不懂 谢谢,那个备案码具体是什么
答：您好，1，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
问：现在非常卡慢 没法正常处理订单了 预计多就能够恢复 fk.12123c.com
答：您好，已经恢复默认线路,30分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在已经彻底打不开了 你确定没问题吗
答：您好，刚刚将您的站点单独走了原线路,服务器再次被攻击,不排除是您的网站受攻击,目前将您的网站单独开启了百度云防护,10-20分钟生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站能打开 就是非常慢 打开一个界面要10几秒 是怎么回事
答：您好，目前是走的百度云加速,测试速度是正常的, 请检查下您本地网络状况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在好了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又不行了 我想确定哈 到底是不是我被攻击了 还是说服务器收到攻击我这边波及到了
答：您好，目前测试速度正常的, 服务器现在负载也很低,并无问题,请排查本地网络状况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你现在看
问：转圈圈打不开
问：每次都是我提交工单 然后就恢复正常 过一会又挂了 烦死了
答：您好，
目前本地测试访问站点http://fk.12123c.com/ 的速度是正常的，可以为您将该主机更换一台服务器再观察，您可以确认后回复此工单由我司为您更换；非常感谢您长期对我司的支持!
问：换服务器吧 我把网站关闭了 你们换好给我说
答：您好，
问：网站数据信息都错乱了
问：现在的数据信息不是我搬之前的信息 订单状态都错了
答：您好，
问：这个问题困扰了我很久，同样的系统和程序，放在独立云服务器上，就是比虚拟主机上面慢很多；而且是所有的服务器都有加载图片慢的问题，比如下面的测试站点http://test.chengtianxia.net 是放在虚拟主机上面，https://www.jyseca.org/是放在独立云服务器上通过站长工具测速对比如图
答：您好，查看了您网站加载的首页文件有7.3M，虚拟主机带宽是1000M共享的，您这个服务器带宽是4M独享的，可以适当优化下首页文件，或者再升级下服务器带宽，您可以升级带宽到7M再测试下该网站的访问速度，非常感谢您长期对我司的支持！
问：增加带宽貌似解决不了问题，比如我现在扩容了带宽到14M，还是一样的慢；这个问题具体如何能解决，我们需要个明确的问题和解决方法
答：您好，现在访问速度比之前要快一倍了，是有变化的，您可以强制刷新（ctrl F5）访问试试，如觉得访问速度还不够快的话就只有优化下首页文件，一般网站首页文件在2M左右，非常感谢您长期对我司的支持！
