问：您好，,无法提交新的网站备案
答：您好，1，变更备案和新增网站无法同时进行；
2，账户下您已操作了变更备案申请，无法再新增网站备案其他域名，请核实是否需为您撤销此次变更恢复至原审核通过状态后再操作新增网站备案其他域名；
3，如确实修改了原主要信息，请及时上传备案资料提交至管局审核，需管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名；
4，使用电子化在线核验的备案流程(个人) 可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：小程序appid：12140
在小程序后台之前绑定的运营者 现在在 xiaoxi助手公众号都收不到订单通知了，然后新运营者 绑定微信的时候 二维码又显示不出来
答：您好，1.由于微信官方已做了限制，会导致xiaoxi助手可能无法收到订单的情况；
2.已反馈二维码无法显示问题，专员在紧急核实处理中，请晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于微信官方已做了限制，会导致xiaoxi助手可能无法收到订单的情况；
这点有没有解决方案？比如短信通知这样，因为这个通知有时候可以收到，有时候不行
答：您好，在设置中心-短信账户处 部分是可以设置短信提醒，因微信调整的原因，可能会导致无法收到的情况，我司确实无法控制到通知情况；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉，1，此是因近期北京管局审核备案已调整了申请要求，对网站名称要求非常严格，差异过大的网站名称不再易通过管局审核；
2，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性，建议修改网站名称为北京零度创意文化中心或者简称后再提交备案，请勿差异过大；
3，如坚持需使用此网站名称，可核实是否有可使用此网站名称的其他文件或者商标书，我司可为您增加上传接口您补充上传对应文件或商标书后再继续提交备案，以便备案顺利通过审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，好的，已为您补充此文件上传，可点击备案信息核实后确定提交备案，我司会尝试为您提交至管局审核，是否能审核通过请以管局审核结果为准,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
