问：您好，备案被退回。 之前主体备案不知道是哪里备案的。这次想接入一个新网站。主体负责人登记的姓名与系统中登记的证件上姓名不符,主体负责人登记的姓名与系统中登记的证件上姓名不符
答：您好，
问：您好，我们这边有个服务器是做学校的东西，要求我们提交网络安全等级保护备案号，请问这个东西需要我们自己去申请，还是可以用西数的？
答：您好，您请告知具体是在做什么操作，如是需要我司为您提供的资料，您请告知具体的名称以便进一步核实后为您解答，建议您可联系办理此业务的单位进一步核实 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们这边有一个项目是云南师范大学团委的APP，http://ynnuleague.u.dhoyun.com/，应 等信息，
答：您好，信息系统安全等级保护备案证明，如图：，请核实是否为此文件 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，域名所有者已经变更成提交备案的公司了，也实名登记了，怎么备案还提醒退回来域名所有者不对呢，
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，备案退回是因您域名注册商上报的域名注册信息和您备案信息不一致，如确认已更改域名所有者，更改后还需域名注册商将最新信息上报至工信部域名验证库中。您无法直接查看和更改，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为上海寇优机械设备有限公司-营业执照MA1J8LC89M，并请生效后再提交备案；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，如确认是刚操作了修改，一般需3-7天生效，建议至少修改三天后再重新提交备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
